Résolution Des Problèmes - Transcend StoreJet 35 Ultra Guide De L'utilisateur

Résolution des problèmes︱
Si vous faites face à un disfonctionnement de votre StoreJet 35 Ultra, veuillez d'abord les explications
ci-dessous avant d'amener votre StoreJet 35 Ultra pour réparation. Dans le cas contraire, veuillez prendre
contact avec le magasin où vous avez acheté ce produit ou prenez contact avec la filiale local de Transcend.
Vous pouvez aussi trouver des informations complémentaires sur le site Internet www.transcendusa.com
Mon ordinateur ne détecte pas le StoreJet 35 Ultra
Vérifiez les points suivants:
1. Assurez-vous que le commutateur est en marche (position ON –) et que le ventilateur tourne.
2. Vérifiez que l'adaptateur secteur est correctement connecté au port d'alimentation du StoreJet 35 Ultra,
et que le câble soit bien fixé à une prise secteur ainsi qu'à l'adaptateur.
3. Utilisez les câbles USB ou eSATA qui se trouvent dans l'emballage du StoreJet 35 Ultra.
4. Assurez-vous que le StoreJet 35 Ultra est correctement connecté au port USB ou eSATA.
Alternativement, essayez de le branches sur un autre port USB ou eSATA .
5. Eteignez le StoreJet 35 Ultra, attendez 10 secondes puis rallumez-le.
6. Assurez-vous que les ports USB port ou eSATA de votre ordinateur fonctionnent correctement. Si ce
n'est pas le cas, veuillez-vous reporter au manuel d'utilisation de votre ordinateur, carte-mère ou de
l'interface eSATA.
Si malgré tout, le StoreJet ne peut être détecté, veuillez lire les points suivants concernant l'utilisation d'un
OS spécifique.
Le StoreJet 35 Ultra ne e met pas en marche
Le StoreJet 35 Ultra ne fonctionne qu'avec l'adaptateur secteur. Si l'appareil, l'adaptateur et les câbles sont
correctement connectés, branches l'adaptateur sur une autre prise secteur.
®
Le StoreJet 35
Si vous avez par le passé utilisé votre disque dur sous Windows
soit formaté en NTFS qui n'est pas compatible avec un OS Mac
®,
sous Mac Reportez-vous aux informations relatives au formatage du StoreJet 35 Ultra sur Mac
de convertir le disque dur en format Mac HFS+. Si vous pensez utiliser le disque dur à la fois sous Mac et
Windows, nous vous recommandons de formater le disque dur en système de fichier FAT32. Attention car
le formatage du disque dur effacera toutes les données qui y sont stockées.
Le StoreJet 35 Ultra n'est pas détecté sous Linux
Si vous avez par le passé utilisé votre disque dur sous Windows
soit formaté en NTFS qui n'est pas compatible avec un OS Linux
au formatage du StoreJet 35 Ultra sous Linux. Attention car le formatage du disque dur effacera toutes les
données qui y sont stockées..
Le StoreJet 35 Ultra est connecté à mon ordinateur à la fois par le port eSATA et USB
Le StoreJet 35 Ultra ne sera reconnu par votre ordinateur uniquement comme un appareil fonctionnant sous
eSATA.
Le StoreJet 35 Ultra n'est pas détecté sous Windows® 2000/XP/Vista™ en eSATA
La puce de votre carte-mère doit pouvoir supporter une interface de contrôleur en AHCI afin de pouvoir
fonctionner en eSATA. Visitez le site http://www.intel.com/support/chipsets/imst/sb/cs-012304.htm pour
n'est pas détecté sous Mac
®
®
2000, XP ou Vista™, il est probable qu'il
®
. Pour stocker et sauvegarder vos données
®
®
2000, XP, or Vista™, il est probable qu'il
®
. Reportez-vous aux informations relatives
23
®
afin