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Mise à niveau
Utilisez l'outil de mise à jour FOTA (Firmware Over The Air) pour mettre à jour le logiciel
de votre appareil. Pour accéder aux Mises à jour, appuyez sur l'onglet Application depuis
l'écran d'accueil, puis sur Mises à jour ou Paramètres > Système > Mises à jour du
système.
Appuyez sur
. L'appareil recherche alors la dernière version des logiciels. Pour mettre
à jour le système, appuyez sur
la mise à jour. Votre appareil est maintenant doté de la dernière version du logiciel.
Vous devez activer la connexion aux données ou vous connecter à un réseau Wi-Fi
avant de rechercher des mises à jour. Il est également possible de définir la fréquence
de vérification automatique une fois l'appareil redémarré. Si vous avez opté pour la
vérification automatique, lorsque le système détecte une nouvelle version, une boîte de
dialogue apparaît pour vous demander si vous souhaitez la télécharger ou l'ignorer. Cette
notification s'affiche également dans la barre d'état.
Lors du téléchargement ou de la mise à jour de l'outil FOTA, ne modifiez pas l'emplacement
de stockage par défaut pour éviter les erreurs de localisation des mises à jour nécessaires.
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Accessoires
Une fonction « mains libres » est intégrée aux appareils portables de dernière génération.
Elle vous permet d'utiliser l'appareil mobile à distance, par exemple sur une table. Pour
ceux qui souhaitent préserver une certaine confidentialité des conversations, nous
suggérons l'utilisation d'un kit piéton mains libres.
1. Chargeur
2. Câble USB
Utilisez exclusivement le chargeur et les accessoires qui accompagnent votre
appareil.
. Une fois terminé, appuyez sur
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Avant de contacter le centre de services, voici quelques consignes pour vous aider à
dépanner vous-même votre appareil :
• Pour bénéficier d'un fonctionnement optimal, chargez intégralement la batterie.
• Pour améliorer les performances de l'appareil, supprimez les fichiers ou applications
inutiles de votre appareil.
• Pour mettre à jour le logiciel de votre système, utilisez la commande Mises à jour
système dans les paramètres de votre téléphone.
pour effectuer
• Pour réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine , utilisez la commande
Sauvegarder et réinitialiser des paramètres de votre appareil. Toutes les données de
votre appareil seront perdues de manière permanente. Il est vivement recommandé de
sauvegarder la totalité des données de votre appareil avant la réinitialisation.
Je ne parviens pas à allumer mon appareil
• Si vous ne parvenez pas à allumer l'appareil, chargez-le pendant au moins 20 minutes
pour vous assurer que la batterie est suffisamment chargée. Rallumez-le ensuite.
Mon appareil ne répond pas depuis quelques minutes
• Si votre appareil ne répond pas, éteignez-le puis rallumez-le en maintenant la touche
Marche/Arrêt appuyée jusqu'à ce qu'il s'éteigne, puis redémarrez-le.
• Si votre appareil est équipé d'une batterie amovible, retirez-la et réinsérez-la, puis
redémarrez l'appareil.
Mon appareil s'éteint tout seul
• Si votre appareil s'éteint tout seul, assurez-vous que la touche Marche-Arrêt n'est pas
accidentellement enfoncée.
• Vérifiez le niveau de charge de la batterie.
• Vérifiez dans les paramètres de votre appareil qu'il n'est pas configuré pour s'éteindre
automatiquement à une heure donnée.
• Si le problème persiste, rétablissez les réglages par défaut de votre appareil en
sélectionnant l'option Sauvegarder et réinitialiser dans les Paramètres. Assurez-vous
d'avoir bien sauvegardé vos données.
Mon appareil ne se charge pas correctement
• Assurez-vous que vous utilisez le chargeur fourni avec l'appareil.
• Si votre appareil est équipé d'une batterie amovible, veillez à ce qu'elle soit correctement
insérée et que ses cosses soient en contact avec les bornes respectives. Vous devez
l'insérer avant de brancher le chargeur.
Problèmes et solutions
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