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7. SERVICE CONSOMMATEURS
Si vous rencontrez un problème qui ne peut être résolu à l'aide de ce
manuel, ou pour toute question ou suggestion que vous souhaiteriez
nous soumettre, nous vous invitons à contacter notre service
consommateurs.
Avant de contacter le support technique, munissez-vous des
informations suivantes :
•
Nom du produit et numéro de série (situé derrière ou sous le
produit).
•
Type de problème rencontré.
•
Manipulation faite juste avant que le problème ne survienne.
Pour la France, la Suisse et la Belgique francophones :
Service consommateurs VTECH
VTECH Electronics Europe SAS
24, allée des Sablières
78290 Croissy-sur-Seine
FRANCE
E-mail : vtech_conseil@vtech.com
Tél. : 0 0 0 000 (0,11
De Suisse et de Belgique : 00 1 0 0 00
Pour le Canada :
Tél. : 1
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Vous pouvez nous faire part de vos commentaires sur notre site Internet
www.vtech-jouets.com à la rubrique « Témoignages ».
Nous lisons tous les témoignages déposés. Cependant, nous nous
réservons le droit de ne pas tous les mettre en ligne en raison de contraintes
matérielles ou lorsque les propos contenus dans un témoignage peuvent
porter atteinte aux droits et libertés individuels.
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