4. Analyse des problèmes
ATTENTION
En aucune circonstance, ne tenter vous-même de réparer votre boîtier, vous perdriez le
bénéfice de la garantie. N'ouvrez pas le boîtier s'il y a un risque de choc électronique. Si
un problème apparaît, vérifier en premier lieu les points suivants avant de retourner
votre appareil pour réparation. Si vous n'avez pas réussi à remédier au problème en
consultant ces points, contactez le service SAV de votre revendeur.
Problème
Lors de la connexion avec
l'ordinateur, le X's Drive pro
fonctionne correctement,
mais je ne peux downloader
des fichiers des cartes
mémoire en mode
autonome
Pourquoi, de temps en
temps, les données
transférées sur le disque
apparaissent en erreur sur
le PC
Quand je déconnecte le X's
Drive Pro de l'ordinateur, je
reçois un message
indiquant que j'ai
déconnecté un périphérique
de manière non
conventionnelle
Sous Windows 98,
l'assistant du programme
d'installation du nouveau
périphérique ne détecte pas
le driver sur le CDROM.
Sous Windows, lorsque
vous essayez d'accéder au
disque dur du X's Drive Pro,
Windows vous demande
d'insérer un disque dans le
lecteur (Windows 98
considère que le
périphérique n'est pas prêt)
Sous Mac OS 9.x, le disque
n'est pas détecté, et je ne
peux qu'accéder qu'au slot
des cartes SD/MMC/MS
Lorsque je connecte ou
éjecte le X's Drive Pro sous
Mac OS X, le volume
n'apparaît pas ou disparaît
du bureau.
Cause
Le disque ou les cartes
mémoires ne sont pas
formatés en file system FAT
Il y a une chance de
corruption des données, ou
la carte mémoire est
endommagée.
Les périphériques n'ont pas
été arrêtés avant la
déconnexion du X's Drive
Pro.
Le X's Drive Pro a été
connecté avant l'installation
du driver.
Le disque est considéré
comme éjecté.
L'extension n'a pas été
installée.
Issue par Mac OS
Solution
Pour travailler en mode
autonome, le disque et les
cartes mémoires doivent
être formatés en file system
FAT ou FAT-32.
Sauvegardez les données
sur la carte mémoire et
lancer un Scan Disk, une
défragmentation ou formater
la carte mémoire
•
Sous Windows, les 4
périphériques doivent
être stoppés par
l'utilitaire « Stop
Hardware »
•
Sous Mac OS, les icônes
représentant les
périphériques doivent
être déplacés vers la
poubelle
•
Sous Linux, utilisez la
commande unmount
Le driver doit être installé
avant la connexion du X's
Drive Pro.
Déconnecter et reconnecter
le X's Drive Pro du système.
Ejecter seulement les cartes
mémoire avant de les retirer
de leur slot.
Installer l'extension.
Déplacer la souris. De temps
en temps, le volume FAT
n'apparaît pas ou disparaît
tant que la souris est
déplacée.
X's Drive Pro
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