Dépannage > Dépannage
Problème
Envoi par e-mail
impossible.
La machine émet de la
vapeur dans la zone
autour de la fente
d'éjection du papier.
Impossible de créer un
fichier PDF indexable.
Impossible de trouver un
texte à rechercher dans le
fichier PDF.
Impossible de trouver la
machine avec WSD.
Vérifications
La limite de taille d'envoi par e-mail
est-elle définie dans le serveur
SMTP enregistré sur la machine ?
Vérifiez si la température de la pièce
est basse ou si du papier humide a
été utilisé.
La langue correcte est-elle
sélectionnée ?
Les textes sur l'original peuvent-ils
ne pas être reconnus comme textes
ou la création du PDF prend-elle du
temps ?
Le paramètre [Reconn. de texte
OCR] est-il défini dans [Format de
fichier] ?
Les textes de l'original numérisé
sont-ils ternes ou trop clairs ?
L'arrière-plan de l'original numérisé
est-il trop sombre et les textes sont-
ils difficiles à reconnaître ?
Le texte ou l'image au verso de
l'original sont-ils visibles sur le
recto ?
La recherche a-t-elle été effectuée
en spécifiant l'adresse IP ou le nom
d'hôte de la machine ?
Actions correctives
Vérifier que la valeur limite est
saisie pour "Lim. taille e-mail" du
paramètre [E-mail] dans Command
Center RX et modifier la valeur si
nécessaire.
Selon l'environnement d'impression
et les conditions du papier, la
chaleur générée pendant
l'impression peut entraîner
l'évaporation de l'humidité du papier
et la vapeur émise peut sembler de
la fumée. Cela n'est pas un
problème et vous pouvez continuer
à imprimer. Si la vapeur vous
préoccupe, augmentez la
température de la pièce ou
remplacez le papier par un papier
neuf et sec.
Vérifier la langue à extraire.
Vérifier les éléments suivants :
•
L'orientation de l'original est-elle
correcte ?
•
Lors du placement des originaux
avec une orientation mixte
ensemble, [Activé] est
sélectionné pour [Rotation
image auto].
Définir [Reconn. de texte OCR]
dans [Format de fichier].
Régler le paramètre [Densité] sur
un niveau plus sombre.
Régler le paramètre [Rég. densité
arrière-plan] sur [Activé] ou
[Manuel] et ajuster manuellement la
densité plus claire. Dans le cas
contraire, régler le paramètre
[Densité] sur un niveau plus
sombre.
Régler [Éviter effet copie] sur
[Activé].
Pour des raisons de sécurité, le
protocole [HTTP] est réglé sur
[Désactivé] et par conséquent il est
impossible d'effectuer la recherche
par adresse IP ou nom d'hôte.
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