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Les possesseurs d'appareils Magnetrol sont en droit de retourner à l'usine un appareil ou composant en vue de sa répara-
tion ou de son remplacement, qui se feront dans les meilleurs délais. Magnetrol International s'engage à réparer ou rempla-
cer l'appareil sans frais, à l'exclusion des frais de transport, aux conditions suivantes :
a. Que le retour ait lieu pendant la période de garantie;
b. Qu'il soit constaté que l'origine de la panne est un vice de matériau ou de frabrication.
Si la panne résulte de facteurs échappant à notre contrôle ou si elle N'EST PAS couverte par la garantie, les frais de pièces
et main-d'œuvre seront facturés.
Dans certains cas, il peut s'avérer plus pratique d'expédier des pièces de rechange ou, dans les cas extrêmes, un appareil
neuf complet en remplacement de l'appareil défectueux, avant de retourner ce dernier. Si on opte pour cette solution, com-
muniquer à l'usine le numéro de modèle et le numéro de fabrication de l'appareil à remplacer. Dans de tels cas, la valeur de
l'appareil ou des pièces retournées sera créditée selon les conditions de la garantie. Magnetrol ne peut être tenu pour res-
ponsable des mauvaises utilisations, dommages ou frais directs ou indirects.
Afin de pouvoir donner suite efficacement aux retours de matériel, il est indispensable de munir tout matériel retourné d'un
formulaire "Autorisation de Retour de Matériel" fourni par l'usine. Ces formulaires sont disponibles chez votre agent ou à
l'usine et doivent porter les mentions suivantes:
1. Nom du client
2. Description du matériel
3. Numéro de commande Magnetrol
4. Numéro de fabrication
5. Motif du retour
6. Conditions de service
7. Description du produit
Tous les frais de transport afférents aux retours sont à la charge de l'expéditeur. Magnetrol refusera tout envoi en port dû.
Le matériel de remplacement est expédié FOB usine.
SOUS RESERVE DE MODIFICATIONS
IMPORTANT
SERVICE APRES-VENTE
RETOUR DU MATERIEL
®
BELGIUM
Heikensstraat 6, 9240 Zele
Tel. (052) 45.11.11
DEUTSCHLAND
Schloßstraße 76, D-51429 Bergisch Gladbach-Bensberg
Tel. (02204) 9536-0
FRANCE
Le Vinci 6 - Parc d'activités de Mitry Compans,
1, rue Becquerel, 77290 Mitry Mory
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INDIA
B4/115 Safdurjung Enclave, New Delhi 110 029
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BULLETIN N°:
FR 46-717.7
ENTREE EN VIGUEUR:
AVRIL 1997
REMPLACE:
Juin 1995
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Fax. (02204) 9536-53
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Fax (01444) 871317
Fax 91 (11) 6186418
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