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Service à la clientèle
Garantie d'assistance à la clientèle pour les produits sans fil
Pour obtenir des services sous garantie,
des renseignements sur le fonctionnement du produit
ou de l'assistance pour des problèmes,
composez sans frais le
1-866 247-8758
Garantie limitée de l'utilisateur final
Ce produit est couvert par une garantie limitée de un an. Pour des réparations, des services
sous garantie ou des questions relatives à ce produit, composez le 1-866 247-8758.
Cette garantie limitée non transférable est octroyée à l'acheteur initial / l'utilisateur final
(« vous ») pour les systèmes, combinés et accessoires (le « produit ») qui sont fournis par
Gigaset Communications USA LLC ou Gigaset Communications Inc. (collectivement appelés
« Gigaset NAM »). Gigaset NAM garantit qu'à la date de l'achat, le produit est exempt de défaut
de matériel et de main-d'œuvre et que le logiciel inclus dans le produit fonctionnera
conformément à ses spécifications.
1. PÉRIODE DE LA GARANTIE
La période de garantie du produit est de un (1) an à compter de la date initiale d'achat. Une
preuve d'achat (p. ex., un reçu de caisse ou une facture) doit être fournie avec tout produit
retourné au cours de la période de garantie. Les piles fournies avec les produits sont
accompagnées d'une garantie contre les défauts au moment de leur achat seulement.
2. RECOURS EXCLUSIF
La seule obligation de Gigaset NAM et votre recours exclusif en cas de défaut de matériel ou
de main-d'œuvre du produit consistera en la réparation ou le remplacement du produit,
conformément à l'article 4 ci-dessous, à condition que le produit soit retourné pendant la
période de garantie. Des composantes de remplacement, des pièces ou du matériel
reconditionnés peuvent être utilisés dans le remplacement ou la réparation. Les données dans
la mémoire du produit peuvent être perdues au cours de la réparation.
3. CETTE GARANTIE LIMITÉE NE COUVRE PAS LES ÉLÉMENTS SUIVANTS ET EST
NULLE EN CE QUI LES CONCERNE :
Défaut de fabrication apparent, dommage matériel à la surface du produit, notamment, les
bris, fêlures, bosses, rayures ou marques d'adhésif sur l'écran ACL ou sur le boîtier du produit.
Les produits (y compris, l'antenne) qui ont été réparés, sur lesquels on a fait l'entretien ou qui
ont été modifiés par qui que ce soit autre que Gigaset NAM ou un réparateur approuvé par
Gigaset NAM, ou qui ont été mal installés.
Le coût de l'installation, de l'enlèvement ou de la réinstallation.
Les dommages causés par toute défaillance, défaut de fonctionnement ou difficulté de toute
sorte, à tout appareil téléphonique, électronique, tout matériel ou programme logiciel, réseau,
Internet ou ordinateur, y compris, notamment, toute défaillance du serveur ou toute
transmission informatique incomplète, incorrecte, inintelligible ou retardée.
De l'équipement et des composantes non fabriqués, fournis ou autorisés par Gigaset NAM.
Toute modification des composantes du produit, ou l'usage du produit dans un
environnement inapproprié ou d'une manière pour laquelle il n'est pas conçu, notamment, les
défaillances ou les défectuosités causées par un usage abusif, les accidents, les dommages
matériels, le fonctionnement anormal, la manutention ou l'entreposage inapproprié, la
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