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Résolution des problèmes
Problème
L'ouverture de session
échoue, indiquant qu'aucun
serveur n'est en marche.
Enregistrement non
disponible.
La connexion a été coupée
en cours de surveillance, et
le système Client tente de
se reconnecter.
Aucune image en direct.
La communication audio à
deux voies n'est pas
disponible.
Enregistrement non
disponible.
L'enregistrement OSD n'est
pas affiché.
Impossible d'actionner le
programme iNEX en raison
d'une ID/d'un mot de passe
erroné.
Cliquer sur le bouton
que les informations relatives au système NVR sont correctement
paramétrées.
S'assurer que les dispositifs ont bien été ajoutés à un groupe de
dispositifs.
S'assurer que l'on dispose de l'autorisation de surveillance.
Contrôler le statut du dispositif et les connexions du réseau pour le
dispositif et le système NVR.
Contrôler les connexions de caméra dans le dispositif.
Il est possible que l'affichage vidéo soit décalé en raison de la
congestion du système ou du réseau.
Contrôler les connexions d'enceinte et de microphone dans le
dispositif et le système NVR.
Contrôler les paramètres d'entrée et de sortie audio du dispositif.
La communication audio à deux voies est une communication de type
Si le dispositif
injective.
autre système, tenter à nouveau lorsque l'autre communication audio est
déconnectée.
S'assurer que les disques durs présentent un espace libre suffisant et
qu'une programmation d'enregistrement est paramétrée.
Contrôler les informations d'enregistrement du dispositif. La fonction
d'enregistrement est uniquement prise en charge pour le dispositif
enregistré en tant qu'utilisateur admin.
Contrôler le statut d'enregistrement du dispositif. Si
sur un autre système NVR ou sur un service
est enregistré
d'enregistrement du système iNEX, seul
ou serveur d'enregistrement connecté au dispositif enregistre
Une fois un système NVR ou un service d'enregistrement connecté au
dispositif, les autres systèmes NVR ou serveurs d'enregistrement
n'enregistrent pas la vidéo en provenance du dispositif, à moins que la
connexion du premier système NVR ou du service d'enregistrement ne
soit coupée. Pour enregistrer une vidéo dans le système NVR en cours,
supprimer l'enregistrement du dispositif ou désactiver le dispositif
dans l'autre système NVR ou le système iNEX en éditant les
informations du dispositif.
Il est possible que l'enregistrement OSD s'affiche plus tard ou plus
longtemps que la période paramétrée en raison des délais
d'enregistrement provoqués par la congestion du système.
Désinstaller puis réinstaller le programme iNEX. Il est nécessaire de
supprimer toutes les données sauvegardées. Les données supprimées ne
peuvent être restaurées. Consulter votre revendeur ou distributeur
pour des informations sur la désinstallation et la réinstallation du
programme iNEX.
Magnétoscope de réseau
Solution possible
de l'écran d'ouverture de session et s'assurer
est déjà en communication audio avec un
le premier système NVR
dispositif
le même
la vidéo.
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