Table des Matières
Publicité
13. Questions et réponses
Si un problème se produit avec le Drive Pro, veuillez en premier lieu vérifier les points listés ci-dessous avant
d'amener votre produit en réparation. Si vous ne pouvez trouver une solution adaptée à votre problème,
veuillez prendre contact avec le revendeur, centre de service ou l'antenne Transcend locale. Nous disposons
également d'une section FAQ (http://www.transcend-info.com/Support/contact_form) et d'un centre de
support sur notre site Internet (http://www.transcend-info.com/).
Mon OS ne détecte pas le DrivePro™ Body 52
Vérifiez les points suivants:
Le DrivePro™ Body 52 est-il correctement branché au port USB? Si ce n'est pas le cas,
1.
débranchez-le et rebranchez-le. Assurez-vous que les deux extrémités des câbles USB sont
correctement branchées, comme indiqué dans ce manuel.
Le DrivePro™ Body 52 est-il correctement branché au clavier Mac? Si c'est le cas, essayez de
2.
le brancher sur un port USB disponible sur votre Mac.
Les ports USB de votre ordinateur sont-ils activés? Si ce n'est pas le cas, veuillez consulter le
3.
manuel de votre ordinateur (ou de la carte-mère) pour y remédier.
Aucun des boutons du DrivePro™ Body 52 ne semble fonctionner.
Appuyez sur le bouton de réinitialisation au bas du DrivePro™ Body 52 au moyen d'un objet pointu
comme un trombone.
Le DrivePro™ Body 52 est-il étanche et antichoc?
Le DrivePro™ est conforme au standard de résistance à l'eau IPX4 et au standards de résistance aux
chutes de l'armée américaine *.
*sur base de MIL-STD-810G 516.6-Transit Drop Test
26
Publicité
Table des Matières
