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déPannage, assisTanCe TeChniqUe eT garanTie
garantie produit limitée de 2 ans
de belkin international, inc .
Couverture offerte par la garantie
Belkin International, Inc. (« Belkin ») garantit à l'acheteur initial
de ce produit Belkin que le produit est exempt de défauts de
conception, de montage, de matériau et de fabrication.
Période de garantie
Belkin Corporation garantit ce produit Belkin
pour une période de deux ans.
en cas de problème
Garantie du produit
Belkin s'engage à réparer ou à remplacer gratuitement, à sa
convenance, tout produit défectueux (à l'exception des frais
d'expédition du produit). Belkin se réserve le droit de mettre fin,
sans avis préalable, à la production de n'importe quel produit et
rejette toute garantie limitée consistant en la réparation ou au
remplacement de ces produits dont la fabrication a cessé. Si Belkin
n'est pas en mesure de réparer ou de remplacer le produit (par
exemple, parce que sa production a été arrêtée), Belkin proposera
soit un remboursement ou une note de crédit pour l'achat d'un
autre produit de Belkin.com, pour un montant égal à celui du prix
d'achat du produit, tel que figurant sur la preuve d'achat originale
et après déduction de la valeur équivalant à son usage normal.
exclusions de la garantie
Toutes les garanties précitées sont nulles et non avenues si le
produit Belkin n'est pas retourné à Belkin, à la demande expresse
de celui-ci, l'acheteur étant responsable de l'acquittement des
frais d'expédition, ou si Belkin détermine que le produit Belkin a
été installé de façon inappropriée ou modifié d'une quelconque
manière. La garantie du produit Belkin ne protège pas contre des
calamités naturelles comme les inondations, les tremblements de
terre, la foudre, la guerre, le vandalisme, le vol, l'usure normale,
l'érosion, l'épuisement, l'obsolescence, l'abus, les dommages
provoqués par des perturbations de basse tension (baisses ou
affaissements de tension, par exemple), un programme non
autorisé ou une modification de l'équipement du système.
Pour une demande d'intervention
Procédez comme suit pour obtenir une réparation
de votre produit Belkin :
1. Communiquez par téléphone avec le Service client
Belkin International, Inc. (détails en page 10), dans
les 15 jours suivant l'événement. Préparez-vous à
devoir fournir les informations suivantes :
a. Le numéro de référence du produit Belkin.
b. Le lieu d'achat du produit.
c. La date d'achat du produit.
d. Une copie de la facture originale.
2. Le représentant du service clientèle de Belkin vous expliquera
comment nous faire parvenir votre facture et le produit Belkin,
ainsi que la marche à suivre pour présenter votre réclamation.
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