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3. Je ne trouve pas mon réseau sans fil (WiFi) répertorié dans l'application Tivoli. Assurez-vous
que votre point d'accès sans fil ou votre routeur sans fil soit sous tension et connecté à Internet. Véri-
fiez que votre bande WiFi est réglée sur la norme 2,4 GHz. La série ART ne supporte pas les réseaux
5GHz. Assurez-vous que votre appareil soit bien connecté à votre réseau sans fil. Fermez l'application
Tivoli Audio, puis rouvrez-la. Vous devriez pouvoir voir le réseau sans fil à présent.
4. Le son émis par l'enceinte semble déséquilibré. Pour vérifier l'équilibre sonore, ouvrez l'appli-
cation Tivoli, sélectionnez Zone et sélectionnez Enceintes. Sélectionnez la ou les enceintes que vous
utilisez. Si vous n'utilisez qu'une seule enceinte, vérifiez que l'enceinte soit réglée en mode Stéréo.
Si vous utilisez deux enceintes, confirmez que les niveaux de volume sont identiques et qu'ils sont
réglés sur Stéréo ou Gauche/Droite si vous les écoutez en paire stéréo. Si vous utilisez plus de deux
enceintes, assurez-vous que toutes les enceintes gauches et droites soient configurées par paires (par
exemple, que vous ne disposez pas de 2 Gauches et 1 Droite).
5. J'ai paramétré les enceintes, mais je ne trouve pas le Model CD listé dans l'application.
Assurez-vous que la DEL située à l'arrière de l'enceinte brille de couleur verte. Éteignez l'appareil en
appuyant sur le bouton d'alimentation situé à l'arrière de l'appareil jusqu'à ce que le voyant devienne
rouge, puis appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation pour rallumer l'enceinte. Relancez l'ap-
plication et une fois que la DEL de l'enceinte brille de couleur verte, cherchez à nouveau l'enceinte
dans la fenêtre « Écouter Nouveau ». Si la DEL verte clignotait, reportez-vous à la rubrique dépan-
nage n°1 ou n°2.
6. Je lis Spotify, mais l'enceinte passe par mon téléphone. Ouvrez l'application Spotify. Pendant
la lecture d'une chanson, au bas de l'application, cliquez sur l'endroit où il est dit, « Appareils dis-
ponibles ». Sélectionnez le nom de l'enceinte mère de votre Zone et le son basculera sur le système
Tivoli. Reportez-vous au guide Spotify Connect qui accompagne votre enceinte pour plus d'informa-
tions, ainsi que le Guide d'installation rapide de votre Model CD et son Manuel en ligne.
7. Je vais sur Spotify, mais je ne vois pas « Appareils disponibles » en bas de l'application. As-
surez-vous d'utiliser un compte Spotify Premium. Pour plus d'informations, reportez-vous au guide de
connexion Spotify qui accompagne votre enceinte ou visitez Spotify.com. Si vous utilisez un compte
Spotify Premium, assurez-vous que l'enceinte soit connectée à votre réseau sans fil et redémarrez
votre application Spotify.
8. Mon Model CD est allumé et connecté mais aucun son ne sort du système. Augmentez le
volume de votre Model CD à l'aide du curseur de volume situé sur le dessus de l'appareil. Vous pou-
vez également vérifier le volume via l'application Tivoli. Ensuite, vérifiez le volume média sur votre
téléphone. Assurez-vous qu'il soit allumé et essayez d'augmenter le volume. Assurez-vous que rien
ne touche le dessus de votre Model CD sur la zone tactile susceptible de placer le système en pause.
Assurez-vous qu'il n'y a pas de problème avec la réception WiFi dans la région.
9. Mon enceinte ne répond pas. Effectuez une réinitialisation d'usine. Tenez les boutons Setup
(paramétrage) et Party Mode (mode fête) sur l'enceinte enfoncés simultanément pendant 3 sec-
ondes. La DEL deviendra rouge. Appuyez sur le bouton d'alimentation. L'enceinte a maintenant été
restaurée au paramétrage d'usine par défaut. Si elle ne répondait toujours pas, retirez sa source d'ali-
mentation (batterie ou adaptateur), puis rebranchez la source d'alimentation.
1. Comment puis-je jouer de la musique sur mon nouveau Model CD ? Vous pouvez lire de la
musique sur votre Model CD en diffusant de la musique via WiFi depuis l'application Tivoli, en
jouant un CD, ou en connectant une enceinte à sa sortie en ligne. Reportez-vous au Guide de
paramétrage rapide ou au Manuel en ligne pour de plus amples informations.
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