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Liens rapides

Duplicata d'une transaction

A partir de l'écran de veille, appuyez une fois
sur la touche
seconde fois sur
valider et accéder au menu
« TRANSACTION »

L'appareil affiche un menu comprenant 6
lignes. On peut dérouler le menu en ap-
puyant sur les touches
afin de sélectionner l'option « DUPLICATA »
puis valider avec la touche

Sélectionnez « TRANSACTION » à l'aide
des touches
avec
la dernière transaction réalisée est alors
édité en double exemplaire (un pour le client
et un pour le commerçant).
Télécollecte de toutes les transactions
Les transactions de toutes les applications présentes sur le terminal sont télécollec-
tées automatiquement à une heure programmée par votre banque. Vérifiez en début
de journée que les transactions de la veille ont bien été transmises au centre de
collecte. Un ticket de compte rendu doit être édité avec le total de la journée et un
numéro de remise doit être mentionné ainsi que le message « TRANSACTION
REUSSIE ». Si ce n'est pas le cas, suivez la procédure décrite ci-dessous:

A partir de l'écran de veille, appuyez une fois
sur la touche
seconde fois sur
valider et accéder au menu
« TRANSACTION »

L'appareil affiche un menu comprenant 9
lignes. On peut dérouler le menu en ap-
puyant sur les touches
afin de sélectionner l'option
« TELECOLLECTE » puis
valider avec
Edition des totaux de toutes les applications

A partir de l'écran de veille, appuyez une fois
sur la touche
seconde fois sur
valider et accéder au menu
« TRANSACTION »

L'appareil affiche un menu comprenant 8
lignes. On peut dérouler le menu en ap-
puyant sur les touches
afin de sélectionner l'option « TOTAL AP-
PLI » puis valider avec la touche
ou
CARTE NON LUE
ou
puis une
ou
pour
TRANSACTION REFUSEE
MONNAIE REFUSEE
CARTE INTERDITE
ou
CARTE REFUSEE
et validez
CARTE PERIMEE
ou
. Le duplicata de
DATE DEBUT INVAL
CARTE BLOQUEE
CARTE ARRACHEE
INCIDENT IMPRESSION
ou
puis une
ou
pour
FICHIER PLEIN
ou
1) Raccourcis par défaut définis pour les touches de fonction
TF1
TF2
TF3
TF4
ou
puis une
2) Raccourcis par défaut définis pour la touche #
ou
pour
#00 : Aide
#11 : Annul
#12 : Duplicata
#13 : Credit
#16 : Total
#17 : Remise
#18 : Dup. Remise
#19 : Preauto init
3) Impression de la liste des raccourcis
Vous pouvez imprimer la liste des raccourcis disponibles en appuyant, à partir de
l'écran de veille sur
Liste des principaux messages d'incident

Erreur de lecture au passage d'une carte à
piste. Repassez la carte

La carte présentée n'est reconnue par
aucune application. Abandon

La carte est reconnue, mais la monnaie de
la transaction n'est pas acceptée par l'appli-
cation. Abandon

La carte présentée est en liste noire.
Abandon

La carte est refusée par le terminal ou le
centre d'autorisation. Abandon

La carte n'est plus valable. Abandon

La carte n'est pas encore valable.
Abandon

Lors de la saisie du code confidentiel, le
nombre maximum de tentatives échouées a
été atteint. Abandon

La carte a été enlevée du lecteur carte à
puce avant la fin de la transaction.
Abandon

Problème d'imprimante. Remettez du pa-
pier ou vérifiez la fermeture du capot de
l'imprimante.

Le fichier de transactions de l'application
est plein. Abandon
puis déclenchez
un appel manuel de télécollecte.

Affichage du numéro de la carte client,
appelez votre centre d'autorisation qui vous
donnera un numéro d'autorisation.
Validez
et saisissez le numéro d'autori-
sation. Validez
pour finaliser la tran-
saction
Liste des raccourcis clavier
: Duplicata de la dernière transaction ou dernière remise
: Annulation d'une transaction
: Edition des totalisateurs de toutes les applications
: Préautorisation
#20 : Preauto final
#73 : Effacer Contrat
#21 : Annul dernier
#80 : Menu Application
#23 : Total Accepteur
#81 : Date
#60 : Choix Accepteur
#82 : Réglages
#61 : Ajouter Accepteur
#84 : Liste Logiciel
#63 : Effacer Accepteur
#87 : Ajouter Logiciel
#71 : Ajouter Contrat
#88 : Alimentation (réglage veille)
#72 : Liste Contrats
#99 : Eteindre le terminal
puis sur la touche
de votre terminal de paiement.
VX 520C - VX675
Tél: 40 46 09 09
 
 
 
  A I D E   M E M O I R E   U T I L I S A T E U R  
        Modèle Fixe 
  Modèle Radio ou GPRS 
www.osb.pf 

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Sommaire des Matières pour OSB VX 520C

  • Page 1 La carte présentée n’est reconnue par « TRANSACTION » aucune application. Abandon  La carte est reconnue, mais la monnaie de VX 520C - VX675 MONNAIE REFUSEE la transaction n’est pas acceptée par l’appli-  L’appareil affiche un menu comprenant 6 cation.
  • Page 2  Le terminal indique que le paiement a été PAIEMENT ACCEPTE Le but de ce guide est de vous aider à utiliser votre terminal VX 520C et/ ou Annulation d’une transaction accepté. VX 675 chargé du logiciel bancaire dans le cadre de l’acceptation des cartes à...

Ce manuel est également adapté pour:

Vx675