Table des Matières
Publicité
(suite)
Je n'ai pas de connexion de données.
Entrez dans le menu de réglage, allez à Réseau sans fil puis Gestion SIM pour vérifier que
votre carte SIM a été bien enregistrée sur le réseau de votre opérateur mobile.
Aussi, la barre de signal vous indique si vous avez une connexion à faible vitesse (2G) ou
à haut débit (3G, H).
Si tous les paramètres sont corrects, si votre carte SIM est correctement enregistrée et
que votre connexion de données ne fonctionne toujours pas, renseignez-vous après de
votre opérateur sur la couverture 2G/3G dans votre région.
Si vous êtes dans une zone couverte et ne pouvez pas établir une connexion de données,
veuillez contactez le service technique d'Omate.
Je n'arrive pas à effectuer des appels ou la communication est constamment
coupée.
Omate vous conseille de contacter votre opérateur pour les problèmes de coupure de
communication et les échecs de connexion.
Si vous pouvez recevoir des SMS/MMS et vous connecter à Internet mais ne pouvez pas
recevoir/passer des appels téléphoniques, nous vous recommandons de contacter votre
opérateur.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet ou recevoir des messages MMS et ne
pouvez pas recevoir des appels téléphoniques ou des SMS tandis que vous avez un forfait
données, veuillez contacter le service technique d'Omate.
Échec ou coupure de connexions Bluetooth/Wi-Fi
Assurez-vous que vous êtes à une distance raisonnable de l'appareil auquel vous essayez
de vous connecter et/ou que les facteurs d'interférence (autres appareils, murs épais, etc)
sont au minimum. Si vous ne pouvez toujours pas établir une connexion Bluetooth/Wi-Fi,
veuillez contacter le service technique d'Omate.
45
Publicité
Table des Matières
