Impossible De Lancer La Numérisation; Impossible De Lancer La Numérisation À Partir Du Panneau De Configuration - Epson ET-4500 Guide D'utilisation

Guide d'utilisation
Impossible de lancer la numérisation
❏ Si vous numérisez en utilisant le chargeur automatique de documents, vérifiez si le capot de documents et le
capot du chargeur sont fermés.
❏ Connectez bien le câble USB à l'imprimante et à l' o rdinateur.
❏ Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l'imprimante à l'ordinateur.
❏ Si vous ne parvenez pas à numériser via un réseau, consultez le Guide réseau.
❏ Si vous numérisez avec une résolution élevée via un réseau, une erreur de communication peut se produire.
Diminuez la résolution.
❏ Veillez à sélectionner l'imprimante (le scanner) appropriée si une liste de scanners s'affiche lorsque vous lancez
EPSON Scan.
❏ Si vous utilisez des applications compatibles TWAIN, sélectionnez l'imprimante (le scanner) que vous utilisez.
❏ Sous Windows, assurez-vous que l'imprimante (le scanner) apparaît sous Scanneurs et appareils photo.
L'imprimante (le scanner) doit apparaître comme "EPSON XXXXX (nom de l'imprimante)". Si l'imprimante (le
scanner) n'est pas affichée, désinstallez puis réinstallez EPSON Scan. Reportez-vous à la procédure suivante
pour accéder à Scanneurs et appareils photo.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration, saisissez "Scanneur et appareil photo" dans
la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis vérifiez si l'imprimante
apparaît.
❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration, saisissez "Scanneur et appareil
photo" dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo et vérifiez si
l'imprimante apparaît.
❏ Windows Vista/Windows Server 2008
Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Scanneurs
et appareils photo, puis vérifiez si l'imprimante apparaît.
❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes et autres
périphériques > Scanneurs et appareils photo, puis vérifiez si l'imprimante apparaît.
❏ Si vous ne pouvez pas procéder à la numérisation à l'aide d'applications compatibles TWAIN, désinstallez puis
réinstallez l'application compatible TWAIN.
❏ Sous Mac OS X avec un processeur Intel, si d'autres pilotes de scanner Epson (à l'exception de EPSON Scan),
tels que Rosetta ou PPC, sont installés, désinstallez-les ainsi que EPSON Scan, puis réinstallez EPSON Scan.
Informations connexes
« Désinstallation des applications » à la page 103
&
« Installation des applications » à la page 104
&
Impossible de lancer la numérisation à partir du panneau de
configuration
❏ Assurez-vous que EPSON Scan et Epson Event Manager sont correctement installés.
Résolution de problèmes
119