Avant de contacter le centre de Service Après-Vente
Problème
Solutions possibles
L'écran ou des touches
Retirez la batterie, puis replacez-la.
ne fonctionnent pas
Si vous utilisez votre appareil photo à des
températures extrêmement basses, un
dysfonctionnement ou une décoloration de
L'écran de l'appareil
l'écran de l'appareil photo peut se produire.
photo fonctionne mal
Pour bénéficier de performances optimales,
utilisez l'appareil photo à des températures
de fonctionnement modérées.
La carte mémoire n'a pas été réinitialisée.
La carte mémoire
présente une erreur
Formatez la carte. (p. 78)
Si vous modifiez le nom d'un fichier,
l'appareil photo risque de ne plus pouvoir le
Impossible de lire des
lire (le nom des fichiers doit être conforme
fichiers
à la norme DCF). Si vous rencontrez ce
problème, lisez le fichier sur un ordinateur.
• Vérifiez que l'option choisie pour la mise
au point convient aux photos prises en
gros plan. (p. 41)
• Assurez-vous que l'objectif soit propre.
La photo est floue
Dans le cas contraire, nettoyez-le.
(p. 82)
• Assurez-vous que le sujet soit à la bonne
distance du flash. (p. 90)
Problème
Les couleurs de la
photo ne correspondent
pas à celles de la scène
La photo est trop claire
La photo est trop
sombre
Les photos ne
s'affichent pas sur la
télévision
Votre ordinateur ne
reconnaît pas l'appareil
photo
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Annexes
Solutions possibles
Un réglage incorrect de la balance des
blancs peut générer un mauvais rendu des
couleurs. Sélectionnez l'option de balance
des blancs qui correspond à la source de
lumière. (p. 48)
• Désactivez le flash. (p. 39)
• La photo est surexposée. Réglez la
valeur d'exposition. (p. 47)
La photo est sous-exposée.
• Activez le flash. (p. 39)
• Réglez la sensibilité ISO. (p. 40)
• Réglez la valeur d'exposition. (p. 47)
• Vérifiez que l'appareil photo est
correctement branché à l'écran externe
avec le câble Audio/Vidéo.
• Vérifiez que la carte mémoire contient
des photos.
• Vérifiez que le câble USB est
correctement branché.
• Assurez-vous que votre appareil photo
soit allumé.
• Assurez-vous d'utiliser un système
d'exploitation pris en charge.