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Centrale domotique Blyssbox par Blyss
Mon offre
> Cet onglet vous permet de consulter et de changer votre
option de service actuelle et d'accéder aussi à vos
dernières factures.
> Pour modifier votre option de service, cliquez sur
«Changer d'Offre».
> Vous serez alors redirigé vers l'écran de choix des offres.
> Si vous avez souscrit à une option de service payante
(«Tranquillité» ou «Accessibilité»), vous avez la possibilité,
à la fin de votre engagement d'un an, de ne pas renouveler
votre abonnement et de revenir à une offre totalement
gratuite (Offre «Découverte»).
> Pour cela, vous devez en faire la demande au service
client de Castorama par courrier, entre 90 jours et 60 jours
avant la date anniversaire de votre abonnement, à
l'adresse suivante : Castorama France, Service Clients BP
101 59175 Templemars.
> Si vous avez souscrit à l'Offre «Tranquillité», vous avez
la possibilité de changer pour l'offre «Accessibilité» (le
contraire n'est pas possible).
> Si vous avez souscrit à l'Offre «Découverte», vous
disposez de 6 mois après la date d'achat de votre Blyssbox
pour souscrire à une offre avec abonnement sans frais
d'activation.
> En effet, la Blyssbox contient une carte SIM, nécessaire
pour l'accès à certaines fonctionnalités des Abonnements,
et qui peut rester inactive pendant une période maximale
de 6 mois à compter de la date d'achat de la Blyssbox.
> Passé ce délai, la réactivation de la carte SIM
nécessitera le renvoi de la Blyssbox au Service Client
lequel fera procéder au changement de la carte SIM
moyennant le prix de 75€ TTC, ce montant inclut les frais
d'envoi et de réexpédition.
> Pour plus d'information sur les offres disponibles et les
conditions de changement, connectez-vous sur le site
www.castorama.fr
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