d'informations sur l'accès aux réparations ou obtenir un numéro de retour RMA
(Return Material Authorization). Si la conclusion est que le produit est peut-être
défectueux, vous recevrez un numéro RMA ainsi que des instructions de retour du
produit. Un produit dont le retour n'a pas été autorisé (c'est-à-dire sans émission
préalable d'un numéro RMA) vous sera renvoyé à vos frais. Les retours autorisés
doivent être effectués dans un emballage d'expédition homologué, prépayé et
assuré, à l'adresse fournie avec votre numéro RMA. Si après la réception d'une
réclamation sous cette garantie, WD ou l'intermédiaire auprès duquel vous avez
acheté le Produit valide votre réclamation, WD ou l'intermédiaire doit, à sa
discrétion, réparer ou remplacer le Produit avec un Produit équivalent ou meilleur
ou rembourser le montant du Produit. Vous êtes responsable de toute dépense
associée à une réclamation sous cette garantie. Les avantages dont vous pouvez
bénéficier sous cette garantie s'ajoutent aux autres droits et recours définis par
l'Australian Competition and Consumer Act ou par le New Zealand Consumer
Guarantees Act. Le carton et l'emballage d'origine doivent être conservés pour
rangement ou expédition de votre produit WD. Pour définir de façon certaine la
durée de garantie, vérifiez la date d'expiration de la garantie (numéro de série
obligatoire) à l'adresse
Garantie limitée
WD garantit que le produit, dans le cadre d'un usage normal, est exempt de défaut
en matière de matériel et de main-d'œuvre pour la durée définie ci-dessous et qu'il
fonctionnera conformément aux spécifications de WD. La durée de votre garantie
limitée varie en fonction du pays d'achat du Produit. La durée de votre garantie
limitée est de 3 ans dans la région Amérique du Nord, Centrale et du Sud, de 3 ans
dans la région Europe, Proche Orient et Afrique et de 3 ans dans la région Asie
Pacifique, sauf obligation légale contraire. Cette période de garantie limitée débute
à la date d'achat mentionnée sur la facture. WD peut à sa seule discrétion proposer
à la vente des extensions de garantie. WD ne saurait être responsable d'un produit
retourné s'il peut conclure que le produit a été volé chez WD ou que le défaut
prétendu est a) non apparent, b) ne peut pas être corrigé raisonnablement suite à
des dégâts survenus avant la réception du produit par WD, ou c) est attribuable à
une utilisation ou installation incorrecte, à une altération (y compris enlèvement ou
altération d'étiquette et ouverture ou dépose de boîtier extérieur, y compris du
cadre de montage, sauf si le produit se trouve sur une liste de produits à
intervention limitée de l'utilisateur autorisée et que l'altération spécifique entre
dans le cadre des instructions applicables, indiquées sur http:/ /support.wd.com),
un accident ou une manipulation incorrecte par qui que ce soit d'autre que WD.
Sous réserve des limitations ci-dessus, votre recours unique et exclusif en garantie
sera pendant la durée de la garantie mentionnée ci-dessus et au choix de WD, la
réparation ou le remplacement du produit avec un produit équivalent ou de
meilleure qualité. La garantie de WD s'étend aux produits réparés ou remplacés
pour la durée restante de la garantie d'origine ou quatre-vingt-dix (90) jours à
compter de la date d'expédition d'un produit réparé ou remplacé, selon la durée la
plus longue.
La garantie limitée de WD est exclusive de toute autre et ne s'applique qu'aux
produits vendus à l'état neuf. Les recours mentionnés ici remplacent a) tout autre
recours ou garantie, explicite, implicite ou contractuel, y compris mais sans
limitation la garantie implicite de valeur marchande ou d'adaptation à un usage
particulier et b) toute obligation ou responsabilité de WD concernant des
dommages notamment, mais sans limitation, accidentels, accessoires ou spéciaux,
ou toute perte financière, de bénéfice ou frais, perte de données survenant suite ou
en liaison avec l'achat, l'utilisation ou le fonctionnement du produit, même si WD a
été averti de la possibilité de tels dommages. Aux États-Unis, certains états
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Manuel d'utilisation
http:/
/support.wdc.com.
Informations sur la conformité et la garantie
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