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Informations générales
d'alimentation.
I. Le fournisseur de Reventon Group Sp. z o.o.
offre une garantie de 24 mois sur les produits
suivants :
- ventilateur de gaine FR-100-DF
- ventilateur de gaine FR-125-DF
- ventilateur de gaine FR-150-DF
- ventilateur de gaine FR-160-DF
- ventilateur de gaine FR-200-DF
- ventilateur de gaine FR-250-DF
- ventilateur de gaine FR-315-DF
II. La garantie est valable à partir de la date
d'achat du produit (date d'émission d'un
document confirmant l'achat de l'appareil), mais
pas plus de 30 mois à compter de la date de
sortie de l'appareil de l'entrepôt Reventon
Group Sp. z o.o.
III. La condition pour considérer la garantie est
d'envoyer au fournisseur la carte de garantie
avec le cachet de l'entreprise montant l'appareil,
la preuve d'achat du produit (photocopie de la
facture) et un formulaire de réclamation
correctement rempli.
IV. Le fournisseur s'engage à examiner la
réclamation dans un délai de 14 jours ouvrables
à compter de la date de notification (c'est-à-dire
la date de livraison des documents énumérés au
point III).
V. Dans des cas exceptionnels, le fournisseur se
réserve le droit de prolonger le délai mentionné
au point IV, en particulier si la panne n'est pas
de nature permanente et que sa constatation
nécessite un délai plus long. Le fournisseur doit
donner avis de la prolongation avant l'expiration
du 14e jour.
VI. V. Dans le cadre de la garantie, le fournisseur
doit réparer, remplacer ou rembourser le prix
d'achat du produit dans un délai déterminé.
VII. La garantie ne couvre pas la détérioration
du produit due à l'usure normale et aux cas
suivants :
a) les dommages mécaniques au produit
b) les dommages et défauts résultant de :
- l'entreposage ou le transport inadéquats
- l'entreposage ou le transport inappropriés ou
incompatibles avec le mode d'emploi et le mode
d'entretien
- l'utilisation ou stockage du produit dans des
conditions inappropriées (humidité excessive,
température trop élevée ou trop basse,
ensoleillement, poussière etc.)
- les réparations, modifications ou changements
structurels non autorisés, effectués par l'utilisateur ou
d'autres personnes non autorisées
- le raccordement de l'équipement d'une manière non
conforme à la documentation technique
- le raccordement supplémentaire, autre que ceux
recommandés par le fournisseur de l'équipement
- la tension d'alimentation incorrecte du boîtier
c)
les parties consommables des appareils, y compris
la décoloration
Dans le cas de l'une ou l'autre de ces éventualités, les
frais de transport et/ou de réparation éventuels seront
à la charge du plaignant.
X. Toute la correspondance, les retours et les
réclamations doivent être envoyés à l'adresse indiquée
: Reventon Group Sp. z o.o., ul. Wyzwolenia 556, 43-
340
Kozyra,
Pologne
suivante serwis@reventongroup.eu.
Le fournisseur se réserve le droit de modifier les
caractéristiques techniques sans préavis.
ou
à
l'adresse
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