Service Après-Vente - Atlantic CALYPSO CONNECTÉ 100 Notice D'utilisation

Avertissements
Panne constatée
Perte d'eau en continu au groupe
de sécurité hors période de chauffe
L'appoint électrique ne fonctionne
pas.
Débordement des condensats.
Odeur
Dégagement de vapeur au
soutirage
Autres dysfonctionnements : contacter le service après-vente.
Après l'entretien ou le dépannage, procéder à la vérification du bon fonctionnement du chauffe-eau.
15. Service après-vente.
Utiliser uniquement des pièces détachées d'origine constructeur.
Toute intervention sur les parties électriques doit être confiée à un spécialiste.
Pour toute commande auprès d'un distributeur de la marque, préciser le type exact du chauffe-eau et son
numéro de série relevés sur la plaque signalétique.
L'adresse du service après-vente est rappelée au dos de cette notice.
L'appareil doit être mis hors tension avant l'ouverture du produit (pour l'ouverture du produit, voir
paragraphe «Entretien»).
Les pièces détachées peuvent être commandées par le professionnel directement
sur la Plateforme Services accessible sur le Site Internet de la marque.
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Garantie
Cause possible
Soupape de sécurité endommagée
ou encrassée.
Pression de réseau trop élevée
Mise en sécurité du thermostat
mécanique.
Thermostat électrique défectueux
Résistance défectueuse.
Ecoulement des condensats
obstrué
Absence de siphon sur le groupe de
sécurité ou siphon vide.
Appoint électrique alimenté en
permanence
Utilisation
Diagnostic et dépannage
Remplacer le groupe de sécurité
Vérifier que la pression en sortie du
compteur d'eau n'excède pas 0,5
MPa (5 bar), sinon, installer un
réducteur de pression réglé à 0,3
MPa (3 bar) au départ de la
distribution générale d'eau.
Réarmer la sécurité du thermostat
au niveau de la résistante
Remplacer le thermostat
Remplacer la résistance
Nettoyer
Installer un siphon ou le remplir.
Couper l'alimentation électrique et
prévenir l'installateur.
MARQUE
Code : USINE
NOM COMMERCIAL
PUISSANCE
PUISSANCE PAC / APPOINT
PRESSION SERVICE
NUMERO DE SERIE
CODE CONSTRUCTEUR
Entretien
CAPACITE
COMMERCE
ALIMENTATION