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Nettoyer vos stores
Pour les mélanges 100% polyester, coton/poli et 100% coton ou 100% lin, vous pouvez: Nettoyer les taches avec de l'eau savonneuse
chaude en utilisant un détergent doux et une éponge propre. Sécher à l'air puis à la vapeur ou au fer.
Repassage
100% Polyester: Si nécessaire, vaporisez du polyester ou repassez doucement à feu doux pour éliminer les rides tenaces. Les tissus 100%
polyester libèrent facilement les rides. Vapeur ou fer à repasser sur le polyester/réglage des tissus synthétiques (faible), mais sachez que le
polyester fondra si le fer est trop chaud.
Mélanges coton/poli: Si nécessaire, repasser doucement sur un réglage de tissu mélangé (moyen) pour éliminer les rides tenaces.
100% coton et 100% lin: Si nécessaire, repasser doucement sur un réglage de coton (élevé) pour éliminer les rides tenaces.
Pièces De Remplacement
Si des pièces de rechange sont nécessaires, vous pouvez appeler le: 1-800-264-1190 Veuillez vous assurer de fournir les informations
suivantes, si possible:
• Le modèle complet ou le numéro de catalogue de votre produit
• Une description du produit
• Une description de la pièce nécessaire.
Le produit joint est garanti à l'acheteur initial du détaillant résidentiel tant qu'il reste dans la fenêtre d'origine.
Ce qui est couvert
Durée de vie: Produit entier contre les défauts de fabrication (c'est-à-dire un défaut dans la conception du produit, les matériaux ou la
fabrication qui empêche le produit de fonctionner.
3 Années: Cordons, y compris les cordons internes tels que ceux trouvés dans les stores ou les stores sans corde.
5 Années: Tout tissu.
Ce qui n'est pas couvert
1. L'usure normale
2. Tout produit qui échoue à cause de: • Abuser de • Altérations • Exposition à l'air salin • Nettoyage inapproprié
• Mauvaise installation • Mauvaise application • Accident • Dommages causés par des parasites / insectes /
animaux domestiques • Usage extraordinaire • Mauvaise manipulation • Mauvaise opération • Abus
3. Produits de bois naturels qui ont: • Perte d'intensité de la couleur • Variations de couleur, de grain ou de texture
• Déformation des lattes de bois dans les zones très humides
4. Coûts associés à: • Retrait du produit • Transport vers et depuis le détaillant • Enlèvement de l'étiquette de la marque
• Produit remesurer • Réinstallation du produit • livraison • Dommages accidentels ou consécutifs
Dans le cas où il y aurait plusieurs stores / stores dans la même pièce, seul le store / store défectueux sera remplacé
Signaler les dommages d'expédition:
Si des dommages se sont produits lors de l'expédition, appelez le lieu d'achat et signalez-le dans un délai de 7 jours calendaires. Dans le cas
contraire, le crédit de votre produit endommagé pourrait vous être refusé..
Pour obtenir du service:
Si vous soupçonnez que ce produit présente un défaut de fabrication ou de fabrication:
• Localiser le ticket de caisse • Appeler le lieu d'achat
Aucun retour non autorisé ne sera accepté.
Remède à la garantie:
Ce sera votre seul recours en vertu de cette garantie limitée.
S'il s'avère que ce produit présente un vice de fabrication, qu'il s'agisse d'un vice de matériau ou de fabrication, nous procéderons de
l'une des manières suivantes:
• Réparer le produit • Remplacer le produit • Rembourser le coût du produit
Les couleurs peuvent varier d'un lot à l'autre et peuvent ne pas correspondre exactement aux échantillons ou aux achats précédents.
Les articles abandonnés ou les sélections de couleurs seront remplacés par le produit actuel équivalent le plus proche.
Vos droits en vertu de la loi de l'État: Cette garantie limitée à vie vous confère des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également
disposer d'autres droits qui varient d'un État à l'autre. Certains états n'autorisant pas de limitation de la durée d'une garantie, les limitations ci-
dessus peuvent donc ne pas s'appliquer à vous. Aucun agent, représentant, revendeur ou employé non autorisé n'a le pouvoir d'augmenter
ou de modifier l'obligation de cette garantie. Cette garantie limitée à vie remplace toutes les versions précédentes.
GARANTIE À VIE LIMITÉE
Si vous avez des questions,
veuillez appeler le (800) 264-1190
Heures d'ouverture
8h00 à 17h00
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