3com 3CRPCIN175 Mode D'emploi page 110

110 Registre o produto para serviços e reparos
Tabela 1 Problemas de instalação e soluções possíveis
Problema
O Windows mostra o
adaptador PCI como
um dispositivo
desconhecido.
O LED
Alimentação/Ativida
de está apagado
Registre o produto para serviços e reparos
Para obter o número de telefone como parte da garantia e outros
benefícios de serviços, é necessário registrar o produto em:
http://eSupport.3com.com/
Ligue para o apoio técnico e reparos
A 3Com oferece contatos via telefone, e-mail e Internet para os
serviços de apoio técnico e reparos. Para acessar estes serviços na
sua região, use o número de telefone, URL ou e-mail apropriados,
informados em:
http://csoweb4.3com.com/contactus/
Solução possível
Verifique se o adaptador PCI está inserido
■
corretamente no slot de PCI.
Se o adaptador PCI estiver inserido
■
corretamente no slot e o Windows ainda assim
não o reconhecer, use o Gerenciador de
dispositivos para remover o dispositivo
desconhecido e, em seguida, repita o
procedimento de instalação.
Verifique se o adaptador PCI está inserido
■
corretamente no slot de PCI.
Verifique se o driver foi instalado com êxito,
■
consultando o status do dispositivo no
Gerenciador de dispositivos. Consulte "O que
fazer agora", na página 103.