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Résolution des problèmes d'installation
En cas de problème d'installation, veuillez lire la section suivante.
Installation manuelle :
Le CD-ROM dispose d'une fonction d'installation automatique. Cette fonctionnalité est désactivée sur
certains PC. Dans ce cas, vous devez démarrer manuellement le processus d'installation.
1. Insérez le CD-ROM dans le lecteur de CD-ROM
2. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez EXÉCUTER
3. Cliquez sur Parcourir
4. Localisez le lecteur de CD-ROM et sélectionnez SETUP.EXE
5. Cliquez sur OK pour lancer l'installation
OU
1. Insérez le CD-ROM dans le lecteur de CD-ROM
2. Accédez à Poste de travail
3. Double-cliquez sur l'icône du lecteur de CD-ROM
4. Double-cliquez sur l'icône SETUP.EXE
Impossible de remplacer/mettre à jour un fichier :
Lors de l'installation initiale du logiciel sur le PC, des fichiers DLL dupliqués (figurant dans le répertoire
\systems de Windows) ont parfois besoin d'être remplacés. Lorsqu'un fichier a besoin d'être mis à
jour, un message s'affiche à l'écran pour vous demander de confirmer l'opération. Cliquez sur le
bouton OUI pour remplacer les fichiers par une version plus récente.
Désinstallation forcée :
Il est parfois difficile de désinstaller certaines applications, auquel cas vous devez suivre la procédure
suivante pour désinstaller le logiciel.
1. Accédez à Poste de travail
2. Double-cliquez sur C:
3. Double-cliquez sur Program Files
4. Double-cliquez sur MEI
5. Sélectionnez tous les répertoires (ne sélectionnez pas le fichier Uninst.isu)
6. Appuyez sur la touche Suppr
7. Poursuivez ensuite selon la procédure de désinstallation habituelle
Installation des pilotes USB
Pour pouvoir utiliser le port USB du PC, vous devez installer les pilotes USB figurant sur le CD
d'installation.
Lorsque Windows détecte la nécessité d'un pilote USB pendant l'installation, il affiche un message
1.
pour proposer son installation. Sélectionnez « Oui ».
Cliquez sur le bouton « DISQUETTE FOURNIE ». (Le pilote USB nécessaire figure sur le CD
2.
d'installation.)
Sélectionnez le répertoire du CD-ROM et choisissez le seul pilote répertorié puis cliquez sur OK
3.
pour poursuivre.
Redémarrez le PC après l'installation pour vous assurer que les fichiers DLL et les paramètres du
Registre ont été mis à jour.
et aide
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