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9 Garantie
La garantie de nos produits est régie par les dispositions du Code Civil Allemand ainsi que celles de la loi sur la protection des
consommateurs.
Nous garantissons l'Acheteur pendant une période de 12 mois à compter de la date d'achat contre tous défauts matériels et de
fabrication, dans les conditions normales d'utilisation de l'appareil. Durant cette période, les éventuels défauts seront réparés
gracieusement à nos frais.
A partir de la 2ème année de fonctionnement, le ballon reste sous garantie hors frais de démontage et de remontage, tous les
autres droits à dommages-intérêts étant exclus. Se reporter au tableau ci-après pour la garantie des différents produits ainsi
que les conditions.
Tout défaut qui serait imputable à des détériorations, une installation défectueuse, des actions chimiques, électrochimiques ou
électriques, un fonctionnement inadéquat ainsi qu'une mauvaise utilisation ne respectant pas les consignes et prescriptions est
exclu et ne pourra donner lieu à une quelconque prise en charge.
Par ailleurs, la garantie est annulée en cas de modification de l'appareil par incorporation de pièces étrangères ou en cas de
défaut d'entretien régulier de l'appareil par un spécialiste.
En principe, ce sont nos conditions générales de vente qui s'appliquent.
Produits
Ballons d'ecs
WBO T/ToF/TB
WBL
WBO Uno
WBO Duo
WP/Sol
WBO H
GS
Ballons mixtes
Wikosol Twin
Wikosol
WPKR H Twin
WPKR Twin
WPKR
WPK
WPH-FW (ballon)
WPR-FW (ballon)
Accumulateurs
WPS
WPH
WPR
WPRR
WKS
Accessoires
Echangeur à ailettes
Thermoplongeur électrique
Conditions:
20
27
* La garantie s'applique à compter de la date d'achat de l'appareil
© Wikora GmbH
A condition que l'anode ait été vérifiée pour la première fois après 2 ans de service et ensuite
une fois par an et remplacée par une anode d'origine WIKORA (sur fourniture de justificatifs) par
une entreprise spécialisée.
Domaine d'application Allemagne:
Observation des limites imposées par les règlements en vigueur (Ordonnance relative à la
qualité de l'eau destinée à la consommation humaine (TrinkwV 2001), en particulier les limites de
l'Annexe 2, section 1-2 et Annexe 3
Domaine d'application UE:
Observation des limites imposées par les règlements CE 83/98
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Garantie
Garantie
Conditions
légale
années*
2 ans
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5
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5
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Révision: 23/01/2019
Sous réserve d'erreur ou d'omission.
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