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Si vous rencontrez un problème qui ne peut être résolu à l'aide
de ce manuel, ou pour toute question ou suggestion que vous
souhaiteriez nous soumettre, nous vous invitons à contacter notre
service consommateurs.
Avant de contacter le support technique, munissez-vous des
informations suivantes :
• Nom du produit et numéro de série (situé généralement derrière,
sous le produit ou dans le compartiment à piles).
• Type de problème que vous rencontrez.
• Manipulation faite juste avant que le problème ne survienne.
Pour la France, la Suisse et la Belgique francophones :
Service consommateurs VTECH
VTECH Electronics Europe SAS
24, allée des Sablières
78290 Croissy-sur-Seine
FRANCE
E-mail : vtech_conseil@vtech.com
Tél. : 0 820 06 3000 (0,12 €/min)
De Suisse et de Belgique : 00 33 1 30 09 88 00
Pour le Canada :
Tél. : 1 877 352 8697
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Vous pouvez nous faire part de vos commentaires sur notre site
Internet www.vtech-jouets.com à la rubrique « Témoignages ».
Nous lisons tous les témoignages déposés. Cependant, nous nous réservons
le droit de ne pas tous les mettre en ligne en raison de contraintes matérielles
ou lorsque les propos contenus dans un témoignage peuvent porter atteinte
aux droits et libertés individuels.
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