Light Zone WK688-15T-FS Notice D'utilisation page 9

NL
Geachte klant,
Onze producten worden aan een strenge kwaliteitscontrole onderworpen. Wanneer
dit apparaat onverhoopt toch niet foutloos werkt, spijt ons dat zeer. Wij vragen u in dit geval
contact op te nemen met het op de garantiekaart vermelde serviceadres.
Wij staan u ook graag telefonisch via de op de garantiekaart aangegeven service-hotline te
woord. Voor het indienen van een garantieclaim geldt - zonder dat hierdoor uw
wettelijke rechten worden ingeperkt - het volgende:
1. Garantieclaims kunnen alleen binnen een periode van max. 3 jaar, vanaf de aankoop
datum, worden ingediend. De garantie is beperkt tot het verhelpen van materiaal- en
fabricagefouten resp. de vervanging van het apparaat. Dit wordt kosteloos uitgevoerd.
2. Garantieclaims moeten direct nadat u de fout/het defect opmerkt, worden ingediend.
Het indienen van garantieclaims na afloop van de garantieperiode is uitgesloten,
tenzij de garantieclaim binnen een termijn van 2 weken na afloop van de garantieperiode wordt
ingediend.
3. U dient het defecte apparaat samen met de garantiekaart en de aankoopbon franco
naar het serviceadres te sturen. Als het defect binnen de garantie valt, ontvangt u
een gerepareerd of nieuw apparaat retour.
Door de reparatie of vervanging van het apparaat begint garantieperiode niet opnieuw.
De garantieperiode van 3 jaar vanaf aankoopdatum is doorslaggevend. Dat geldt ook voor
servicewerkzaamheden ter plaatse.
Houd er a.u.b. rekening mee dat de garantie vervalt bij oneigenlijk of onjuist gebruik, bij
niet-naleving van de voor het apparaat geldende veiligheidsrichtlijnen en bij gebruikmaking
van geweld of ingrepen die niet door het door ons geautoriseerde serviceadres zijn uitgevoerd.
Voor defecten die niet (of niet meer) binnen de garantie vallen of schade waardoor de garantie
is vervallen, voeren wij reparaties uit tegen betaling van een
onkostenvergoeding. Hiervoor stuurt u het apparaat naar ons serviceadres.
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FR
Chère cliente, cher client,
Nos produits sont soumis à un contrôle de qualité rigoureux. Si cet appareil ne fonctionne pas
correctement, nous en sommes désolés et vous prions de contacter l'adresse de service
figurant sur le certificat de garantie. Nous sommes également à votre entière disposition par
téléphone au numéro d'assistance du service indiqué sur le certificat de garantie. Les points
suivants sont valables pour la réclamation au titre de la garantie sans restriction de vos droits
juridiques :
1. Vous pouvez faire valoir les réclamations au titre de la garantie dans un délai de 3 ans
maximum, à compter de la date d'achat. Notre couverture de garantie est limitée à la
réparation de défauts de matériel et de fabrication ou à l'échange de l'appareil. Notre
couverture de garantie n'engendre aucun frais à votre charge.
2. Les réclamations au titre de la garantie doivent être transmises dès la prise de connaissance
du problème. Les réclamations au titre de la garantie sont exclues après expiration de la
période de garantie, excepté dans le cas où les réclamations au titre de la garantie ont lieu
dans un délai de 2 semaines après expiration de la période de garantie.
3. Veuillez renvoyer un appareil défectueux en y joignant le certificat de garantie et le ticket de
caisse sans frais de port à l'adresse de service. Si le défaut est inclus dans notre couverture de
garantie, vous recevrez un appareil réparé ou neuf. La réparation ou l'échange de l'appareil
n'entraîne pas de nouvelle période de garantie. La période de garantie dure 3 ans à compter
de la date d'achat. Ceci vaut également pour le recours à des services sur site.
Prenez note que notre garantie devient caduque en cas d'utilisation abusive ou non conforme,
en cas de non-respect des mesures de sécurité en vigueur pour l'appareil, en cas d'utilisation
de la violence ou en cas d'interventions non réalisées par notre adresse de service habilitée. Les
défauts de l'appareil non compris (ou qui ne sont plus compris) dans l'étendue de la garantie
ou les dommages entraînant l'annulation de la garantie sont réparés par nos soins contre
remboursement des frais. À cet effet, veuillez envoyer l'appareil à notre adresse de service.
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