Pro Blème : Je Do Is Utiliser Un Co Ncentrateur Usb Avec Mes Périphériques Usb; Problème : Les Câbles Usb Fournis Sont Trop Courts; Pro Blème : Je Reço Is Des Messages D'erreur De Transfert De Fichier - Seagate Ultra Touch Guide De L'utilisateur

Problème : Je dois u liser un concentrateur USB avec mes
périphériques USB.
Q. : Puis-je utiliser mon périphérique avec un concentrateur USB ?
R. : Oui, le périphérique peut être connecté à un concentrateur USB. Si vous utilisez un concentrateur et
constatez des problèmes de détection, un ralentissement de la vitesse de transfert, des déconnexions
intempestives ou autres signaux inhabituels, essayez de raccorder le périphérique directement au port USB
de l'ordinateur.
Certains concentrateurs USB sont inefficaces en matière de gestion de l'alimentation, ce qui peut poser
problème pour les périphériques connectés. Si tel est le cas, pensez à essayer un concentrateur USB
alimenté équipé d'un câble d'alimentation.
À noter que les concentrateurs USB 2.0 limitent le taux de transfert du périphérique à la vitesse USB 2.0.
Problème : Les câbles USB fournis sont trop courts.
Q. : Puis-je utiliser mon périphérique avec un câble plus long ?
R. : Oui, sous réserve qu'il soit certifié conforme aux normes USB. Pour bénéficier d'un niveau de
performances optimal, Seagate recommande, toutefois, d'utiliser le câble fourni avec le périphérique. Si
vous utilisez un câble plus long et constatez des problèmes de détection, un ralentissement de la vitesse de
transfert des données ou des coupures, reprenez le câble d'origine fourni avec votre périphérique.
Remarque : L'adaptateur USB-C fourni avec le disque Seagate Ultra Touch n'a pas été testé avec des
câbles USB tiers, il est donc impossible de garantir sa compatibilité.
Problème : Je reçois des messages d'erreur de transfert de fichier.
Q : Un message « Erreur -50 » s'est-il affiché lors de la copie de données sur un volume FAT32 ?
R. : Lorsque vous copiez des fichiers ou des dossiers d'un ordinateur sur un volume FAT32, certains
caractères contenus dans les noms des fichiers sont ignorés. Il s'agit notamment des caractères suivants : ? <
> / \ :
Veillez à ce que ces caractères ne soient pas utilisés dans les noms des fichiers et des dossiers.
S'il s'agit d'un problème récurrent ou si vous ne trouvez pas les fichiers présentant des caractères
incompatibles, pensez à reformater le disque en NTFS (utilisateurs Windows) ou HFS+ (utilisateurs Mac).
Consultez la section Formatage et partitionnement en option.
Q : Avez-vous reçu un message d'erreur vous indiquant que le disque a été déconnecté lorsque l'ordinateur
Ultra To uch 7/20/20 18