Table des Matières
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18 - Les problèmes courants
Téléphone ne peut pas démarrer
1. Vérifiez si vous maintenez bien le bouton de démarrage appuyez pendant quelques secondes.
2. Vérifiez si la connexion de la batterie est mauvais, mettez bien les connecteurs de la batterie en face des
connecteurs du téléphone.
3. Vérifier si la puissance de la batterie est épuisée, vérifiez la batterie.
4. Si vous ne pouvez pas charger la batterie vérifiez si votre chargeur est fonctionnel.
5. Si température en dessous - 10°C ou supérieures à 55°C il est difficile que le téléphone démarre.
Impossible de se connecter au réseau
1. Si le signal est faible, se déplacer à l'endroit où le signal est plus fort et essayer de nouveau.
2. Vous vous trouvez au-delà de la zone où le réseau est couvert.
3. Carte SIM est invalide, s'il vous plaît contactez votre opérateur réseau.
Affichage d'erreurs lorsqu'il est allumé
1. Vérifiez la carte SIM, si l'installation de la Carte SIM est correcte.
En plaçant le téléphone touche SOS en haut, la SIM1 doit être introduite dans l'emplacement de gauche, la
puce face dessous, l'encoche de la SIM se trouvant en haut à gauche.
3. Tapez le code PIN si vous en avez programmé un.
4. Si vous avez bloqué votre téléphone en tapant 3 fois un code pin erroné. Appelez l'assistance de votre
opérateur pour obtenir le code PUK (demander le code PUK). Tapez le code et suivez les instructions.
La qualité des appels est mauvaise
1. Vérifiez si le volume est approprié ou non.
2. Dans certains endroits, tels que immeubles de grande hauteur, dans des sous-sols, les ondes radio
ne peuvent pas communiquer efficacement.
Réduction du temps de vieille sur le téléphone
1. L'Autonomie en veille est liée au réseau. Dans les zones difficiles en réception, le téléphone tente toujours
de trouver les antennes relais ce qui dépense beaucoup d'énergie. Eteignez le téléphone dans ces zones afin
de conserver le chargement de votre batterie.
2. Besoin de changer la pile, s'il vous plaît changer une nouvelle batterie.
Erreur carte SIM
1. Il ya de la saleté sur la surface métallique de la carte SIM, essuyez les contacts métalliques de la carte SIM
avec un chiffon propre.
2. Carte SIM n'est pas installée.
3. La carte SIM est endommagée, contactez votre service de réseau fournisseur.
Impossible de composer un numéro
1. Bien appuyer sur la touche verte après avoir composé un numéro.
2. Vérifier si vous avez du crédit valide, et contactez l'assistance.
3. vérifiez la validité de la carte SIM
Vos correspondants ne peuvent pas communiquer avec vous
1. Assurez-vous que le téléphone est en marche, et qu'il est connecté correctement au réseau.
2. Vérifier si votre crédit est valide et que vous n'avez aucun problème de validité auprès de votre opérateur.
19 - Sécurité
Précaution de sécurité
Cette section comprend des informations importantes sur la sécurité et le fonctionnement efficace du
téléphone. Veuillez lire ces consignes avant d'utiliser le téléphone.
Mobiho-Essentiel – Guide du Clap Easy2 - Page 53
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