Garantie
Garantie
Sous réserve des dispositions décrites ci-dessous, ce produit est protégé pendant trois (3) ans à compter de la date d'achat
contre les défauts de matériel et de fabrication.
Avant de retourner tout produit défectueux à
myenergi,
le client doit le signaler à
myenergi
en envoyant un courrier
électronique à
support@myenergi.uk
ou appeler le +44 (0)1472 398182. Si
myenergi
accepte que le produit soit retourné, il
émettra un numéro d'autorisation de retour de marchandise (ARM) qui doit être clairement indiqué sur l'emballage du produit
à retourner.
myenergi
peut organiser la collecte à sa discrétion, sinon le client doit retourner le produit à ses frais.
Si le produit ne fonctionne pas tel que décrit ci-dessus dans la période couverte par la garantie, il sera réparé ou remplacé par
un produit identique ou au fonctionnement équivalent par
myenergi
, à sa discrétion, gratuitement, à condition que le client:
(1) retourne le produit défectueux à
myenergi
avec les frais d'expédition prépayés et (2) fournit à
myenergi
la preuve de la date
d'achat originale. Les produits retournés ou remplacés seront envoyés au client avec les frais d'expédition prépayés.
Les produits de remplacement peuvent être remis à neuf ou contenir des matériaux remis à neuf. Si
myenergi
, par sa seule
détermination, est incapable de réparer ou de remplacer le produit défectueux, il remboursera le prix d'achat déprécié du
produit.
La garantie ne s'applique pas si, de l'avis de
myenergi
, le produit échoue en raison de dommages liés à l'expédition, la
manipulation, le stockage, une installation incorrecte, un accident, une utilisation ou d'un nettoyage inappropriés, un mauvais
entretien, le déplacement du produit après sa première installation, un abus ou s'il a été utilisé ou entretenu d'une manière
non conforme aux instructions du manuel du produit, a été modifié de quelque manière que ce soit, ou ayant le numéro de
série effacé ou endommagé.
Une réparation effectuée par une personne autre que
myenergi
ou un agent agréé annulera la garantie.
Tous les produits défectueux doivent être retournés à
myenergi
avec les frais d'expédition prépayés, sauf si
myenergi
a organisé
la collecte à ses frais.
Rien dans cet accord n'affectera les droits statutaires du client, limitera ou exclura la responsabilité de
myenergi's
pour (1)
décès ou dommages corporels causés par sa négligence ou la négligence de ses employés, agents ou sous-traitants (le cas
échéant) ; (2) fraude ou déclaration frauduleuse; (3) produits défectueux en vertu du Consumer Protection Act 1987; ou (4)
toute question pour laquelle il serait illégal pour
myenergi
d'exclure ou de limiter sa reponsabilité.
La responsabilité maximale de
myenergi
dans le cadre de cette garantie est limitée au prix d'achat du produit couvert par la
garantie.
myenergi
ne fournit que des produits destinés à la revente pour usage domestique et privé.
myenergi
n'est pas responsable de
la vente à des fins commerciales ou de revente de la part du client et n'est pas responsable vis à vis du client pour toute perte
de profit, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale.
zappi
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manuel d'utilisation et d'installation