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FAIRE VALOIR LA GARANTIE
Il faut toujours présenter la facture de l'achat. Pour
faire valoir la garantie vos renvois doivent être
accompagnés par une quittance ou une facture
d'achat avec la date. Nous ne pouvons pas prendre
en considération des réclamations sans facture
d'achat.
Veuillez nous contacter par téléphone ou par
courrier. Avant de retourner un produit pour faire
valoir la garantie il faut un numéro pour autoriser
votre renvoi (RA), ce que demandez à nous. On ne
peut accepter aucun renvoi des marchandises sans
RA et sans demande de RA une réclamation de
garantie ne soit pas du tout prise en considération ou
seulement avec un certain délai. Pour demander un
RA veuillez nous contacter par téléphone sous: 631-
963-5000 ou écrivez-nous à: Carson Warranty
Service, 2070 5th Avenue, Ronkonkoma, NY 11779
y compris une description détaillée du problème.
Veuillez svp aussi indiquer votre nom, adresse et
numéro de téléphone.
Veuillez emballer soigneusement votre renvoi. Les
dommages à cause d'un mauvais emballage ne
soient pas compensés par le transporteur, même
pas dans le cas où l'envoi fût assuré. Veuillez
afficher le numéro RA de manière visible à
l'extérieure du paquet.
Les frais de transport doivent être payés d'avance.
Assurez le petit paquet. Envoyez à: Carson Warranty
Service, 2070 5th Avenue, Ronkonkoma,NY 11779.
Les frais de transport doivent toujours être payés
d'avance. La société Carson Optical ne jamais
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