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l'ordinateur, appuyez sur Entrée, puis suivez les instructions à l'écran pour sélectionner la solution
de récupération appropriée.
Remarque : Sur certains claviers, vous devrez peut-être appuyer sur Fn+F8 pour ouvrir la fenêtre
Options de démarrage avancées.
• Utilisez le programme Rescue and Recovery pour restaurer l'unité de stockage à partir d'une sauvegarde
ou restaurer les paramètres d'usine par défaut de l'unité C.
Remarques :
– Selon votre modèle d'ordinateur, le programme Rescue and Recovery peut ne pas être disponible, sauf
si vous l'avez installé manuellement auparavant.
– Si vous utilisez le programme Rescue and Recovery pour restaurer l'unité de stockage à partir d'une
sauvegarde, vérifiez que vous avez auparavant sauvegardé vos données.
Pour utiliser le programme Rescue and Recovery, procédez comme suit :
– Ouvrez le programme Rescue and Recovery. Voir « Accès à un programme sur votre ordinateur » à
la page 14. Pour plus d'informations sur l'utilisation du programme, consultez le système d'aide
du programme.
– Ouvrez l'espace de travail Rescue and Recovery.
1. Mettez votre ordinateur hors tension. Tout en maintenant la touche Entrée enfoncée, mettez
l'ordinateur sous tension. Relâchez la touche lorsque la fenêtre Startup Interrupt Menu s'affiche.
Appuyez ensuite sur F11 pour ouvrir l'espace de travail Rescue and Recovery.
2. Si l'espace de travail Rescue and Recovery ne s'ouvre pas, utilisez le support de récupération
créé précédemment pour résoudre le problème. Sélectionnez le support de récupération comme
périphérique de démarrage. Voir « Sélection d'une unité d'amorçage temporaire » à la page 41.
Lorsque le support de récupération démarre, l'espace de travail Rescue and Recovery s'affiche.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
• Utilisez le support de récupération créé précédemment avec le programme Create Recovery Media pour
rétablir les paramètres d'usine par défaut du disque C seulement ou de la totalité de l'unité de stockage.
Remarque : Pour créer un support de récupération, consultez « Règles à respecter pour une bonne
maintenance » à la page 26.
1. Sélectionnez le support de récupération comme périphérique de démarrage. Voir « Sélection d'une
unité d'amorçage temporaire » à la page 41.
2. Suivez les instructions à l'écran pour choisir la solution de récupération appropriée.
• Pour restaurer les paramètres d'usine par défaut de toute l'unité de stockage, utilisez le jeu de disques de
récupération fourni par Lenovo.
– Si votre ordinateur est livré avec le jeu de disques de récupération, suivez les instructions fournies
avec ces disques.
– Si votre ordinateur n'est pas livré avec le jeu de disques de récupération, prenez contact avec le Centre
de support client Lenovo pour en commander un. Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du
support Lenovo, rendez-vous sur le site http://www.lenovo.com/support/phone. Si vous ne trouvez
pas le numéro de téléphone pour votre pays ou votre région, contactez votre revendeur Lenovo.
Informations de récupération sous Windows 10
Pour récupérer votre système d'exploitation Windows 10, procédez comme suit :
• Utilisez les solutions de récupération Windows.
– Utilisez les solutions de récupération dans les paramètres de Windows.
1. Cliquez sur le bouton Démarrer pour ouvrir le menu Démarrer.
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Chapitre 6
Dépannage, diagnostics et récupération
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