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Garantie
SUR LES PIÈCES ET LA MAIN-D'ŒUVRE
Couvre les unités achetées neuves aux États-Unis et à Puerto
Rico uniquement. VIZIO offre à l'acheteur original une garantie
sur un nouveau produit contre les défauts de matériaux et de
fabrication pour un usage non commercial d'un (1) an et un
usage commercial de quatre-vingt dix (90) jours. Si un produit
couvert par cette garantie est trouvé défectueux au cours de
la période de garantie, VIZIO le réparera ou remplacera à sa
seul option et discrétion.
Pour obtenir un service garanti, contactez le soutien technique
de VIZIO par courriel : TechSupport@VIZIO.com ou par
téléphone au 877 MY VIZIO (877 698-4946), de 5 h à 21 h du
lundi au vendredi et de 8 h à 16 h du samedi au dimanche
(HNP), ou visitez le site www.VIZIO.com. UNE AUTORISATION
PRÉALABLE DOIT ËTRE OBTENUE AVANT D'ENVOYER TOUT
PRODUIT À UN CENTRE DE SERVICE VIZIO. Une preuve d'achat
sous forme du reçu d'achat ou d'une copie correspondante
est obligatoire pour montrer qu'un produit se trouve toujours
dans la période de garantie.
Pièces et main-d'œuvre
Aucun frais ne sera chargé pour les pièces et la main-d'œuvre
au cours de la période de garantie. Les pièces et les produits de
remplacement peuvent être neuves ou certifiées à nouveau à
la seule option et discrétion de VIZIO. Les pièces et les produits
de remplacement sont garanties pour la période restante de
la garantie originale ou pour quatre-vingt-dix (90) jours après
le service ou remplacement garanti, selon la plus tardive de
ces périodes.
Type de service
Les produits défectueux peuvent être envoyés au centre de
service VIZIO pour obtenir un service sous garantie. VIZIO
n'est pas responsable des frais de transport vers le centre de
service, mais couvrira les frais d'expédition du renvoi au client.
UNE AUTORISATION PRÉALABLE EST REQUISE AVANT D'ENVOYER
TOUT PRODUIT À UN CENTRE DE SERVICE VIZIO POUR BÉNÉFICIER
DU SERVICE DE GARANTIE.
Pour les retours de produits au centre de service VIZIO, il faut
utiliser la boîte en carton et le matériel d'expédition d'origine
ou un matériel d'emballage offrant un niveau équivalent
de protection. Le soutien technique de VIZIO donnera des
instructions pour l'emballage et l'expédition du produit
couvert au centre de service VIZIO.
Limites et exclusions
La garantie d'un an de VIZIO couvre uniquement les défauts
de matériaux et de fabrication. Cette garantie ne couvre pas
par exemple : les dommages superficiels, l'usure normale,
la mauvaise utilisation, l'alimentation inappropriée de la
tension ou les sautes de puissance, les problèmes de signal,
les dommages causés par la livraison, les actes de la nature,
tout type de mésusage, modification ou ajustement fait par
le consommateur, ainsi que les problèmes d'installation
et de réglage ou toute réparation faite par qui que ce soit
d'autre qu'un centre de service VIZIO autorisé. Les produits,
qui sont dotés de numéros de série illisibles ou retirés, ou qui
demandent une maintenance systématique, ne sont pas
couverts. Cette garantie d'un an ne couvre pas les produits
vendus « TEL QUEL », « CERTIFIÉ EN USINE » ou par un revendeur
non autorisé.
AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPRESSE N'EXISTE EN DEHORS DE
CELLE ÉNUMÉRÉE OU DÉCRITE CI-DESSUS. TOUTE GARANTIE
IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ
MARCHANDE ET L'APTITUDE POUR UN BUT PRÉCIS, SERA
LIMITÉE À LA PÉRIODE DE TEMPS DÉTERMINÉE CI-DESSUS. LA
RESPONSABILITÉ TOTALE DE VIZIO CONCERNANT L'ENSEMBLE
DES PERTES ET DES DOMMAGES OCCASIONNÉS PAR UNE CAUSE
QUELLE QU'ELLE SOIT, Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE DE VIZIO, LES
DOMMAGES ALLÉGUÉS OU LES PRODUITS DÉFECTUEUX, QUE CES
DÉFAUTS SOIENT DÉCOUVRABLES OU LATENTS, NE DÉPASSERA EN
AUCUN CAS LE PRIX D'ACHAT DU PRODUIT COUVERT. VIZIO N'EST
PAS RESPONSABLE DE LA PERTE DE JOUISSANCE, LA PERTE DE
RENSEIGNEMENTS OU DE DONNÉES, LA PERTE COMMERCIALE,
LA PERTE DE REVENU OU LES PROFITS MANQUÉS, OU TOUT AUTRE
DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS. CERTAINS ÉTATS
N'AUTORISENT PAS LES LIMITES SUR LA DURÉE D'UNE GARANTIE
IMPLICITE OU L'EXCLUSION DE DOMMAGES IMPRÉVUS OU
CORRÉLATIFS, AUSSI LES LIMITES ET EXCLUSIONS CI-DESSUS
PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. CETTE GARANTIE VOUS
DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET IL EST POSSIBLE
QUE VOUS AYEZ D'AUTRES DROITS, QUI VARIENT D'UN ÉTAT À
L'AUTRE. CETTE GARANTIE EST SOUMISE À DES MODIFICATIONS
SANS PRÉAVIS.
CONSULTER WWW.VIZIO.COM POUR OBTENIR LA VERSION LA
PLUS RÉCENTE.
Renseignements personnels
Si votre produit VIZIO peut stocker des renseignements
personnels et d'autres informations, TOUT LE CONTENU ET LES
RENSEIGNEMENTS SERONT SUPPRIMÉS AU COURS DE CERTAINS
SERVICES DE GARANTIE À DOMICILE ET DE TOUS LES SERVICES DE
GARANTIE PAR EXPÉDITION. Si cela survient, votre produit vous
sera remis avec les mêmes réglages que lors de son achat.
Vous serez responsable de restaurer toutes les données et les
mots de passe applicables. La récupération et la réinstallation
des données de l'utilisateur ne sont pas couvertes par
cette garantie limitée. Afin de protéger vos renseignements
personnels, VIZIO vous recommande de toujours effacer vos
renseignements personnels de l'appareil avant de le faire
réparer, peu importe le technicien.
Garantie Zéro pixel lumineux défectueux :
Cette police couvre les défauts « Zéro pixel lumineux
défectueux » pour la durée de la « GARANTIE D'UN AN »
limitée sur les achats de nouveaux produits sélectionnés.
Pour savoir si la garantie s'applique à votre produit, consultez
l'onglet « DETAILS » (détails) de la page de renseignements
sur le produit du modèle (www.VIZIO.com) ou recherchez la
garantie « Zéro pixel lumineux défectueux » sur la boîte.
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