Ressources D'aide; Appeler Lenovo; Avant De Prendre Contact Avec Lenovo - Lenovo ThinkPad T495 Guide D'utilisation

Ressources d'aide

Utilisez les ressources d'aide suivantes pour en savoir plus sur l'ordinateur et résoudre les problèmes.
Ressources
Utilisez Lenovo Vantage pour :
• Configurer les paramètres du périphérique.
• Télécharger et installer les mises à jour du système
UEFI BIOS, des pilotes et du microprogramme.
• Protégez votre ordinateur contre les menaces
extérieures.
• Diagnostiquez les incidents matériels.
• Vérifiez l'état de la garantie de l'ordinateur.
• Accédez au guide d'utilisation et aux articles utiles.
Documentation sur le produit :
• Consignes de sécurité et déclaration de garantie
• Guide de configuration
• Ce Guide d'utilisation
• Regulatory Notice
Le site Web du support Lenovo contient les informations
du support les plus récentes sur les sujets suivants :
• Pilotes et logiciels
• Solutions de diagnostic
• Garantie de produit et service
• Détail du produit et des pièces
• Vue de la base de connaissances et foire aux
questions
Informations d'aide de Windows

Appeler Lenovo

Si vous avez essayé de résoudre le problème vous-même et avez toujours besoin d'aide, appelez le Centre
de support client Lenovo.

Avant de prendre contact avec Lenovo

Préparez les éléments suivants avant de contacter Lenovo :
1. Enregistrez les symptômes et les caractéristiques de l'incident :
• Quelle est la nature de l'incident ? Est-il continuel ou ponctuel ?
• Tout message d'erreur ou code d'erreur ?
Comment accéder ?
• Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Lenovo
Vantage.
• Utilisez la Recherche Windows.
Accédez au site
https://pcsupport.lenovo.com
ensuite les instructions à l'écran pour filtrer la
documentation souhaitée.
https://pcsupport.lenovo.com
• Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Obtenir de
l'aide ou Conseils.
• Utilisez la Recherche Windows ou l'assistant personnel
®
Cortana .
• Site Web de support Microsoft :
support.microsoft.com
. Suivez
https://
.
Chapitre 8 Aide et assistance
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