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Si l'unité ne fonctionne pas correctement même après l'avoir
configurée conformément aux procédures indiquées dans ce
mode d'emploi, veuillez lire ce chapitre avant de solliciter
l'assistance technique.
Si vous ne pouvez toujours pas résoudre le problème, veuillez
contacter le service après-vente TASCAM. Veuillez préparer
les informations suivantes concernant votre environnement
d'utilisation avant de nous contacter. Voir en dernière page les
coordonnées de contact.
Environnement de fonctionnement
Fabricant de l'ordinateur
•
Modèle
•
Processeur
•
Mémoire installée
•
Système d'exploitation (OS)
•
Applications utilisées avec ce produit
•
Logiciel antivirus employé le cas échéant
•
Emploi ou non d'un réseau local (LAN) sans fil
•
•
Le son se coupe ou il y a du bruit.
La charge de travail de l'ordinateur peut entraîner des ruptures
du son et la production de bruits. Essayez les méthodes
suivantes pour réduire la charge de travail de votre ordinateur.
1) L'emploi d'un réseau local (LAN) sans fil, d'un logiciel
antivirus ou d'un autre logiciel fonctionnant en tâche de fond
peut entraîner des charges de traitements périodiques pour
5 – Guide de dépannage
l'ordinateur, causant des interruptions du son ou des bruits.
Arrêtez la transmission par réseau local sans fil et désactivez
le logiciel antivirus et tout autre logiciel fonctionnant en
tâche de fond lorsque vous utilisez cette unité pour réduire
ces charges.
2) Essayez d'augmenter la taille de mémoire tampon utilisée
dans votre logiciel audio (station de travail audio numérique
ou DAW).
3) Changez les réglages de l'ordinateur en vue d'améliorer ses
performances audio.
Windows XP
1 Faites un clic droit sur "Poste de travail" (ou ouvrez le
panneau de configuration "Système") et sélectionnez
"Propriétés".
2 Cliquez sur l'onglet "Avancé".
3 Cliquez sur "Paramètres" en section "Performances".
4 Dans la fenêtre "Options de performances", sélectionnez
l'option "Ajuster afin d'obtenir les meilleurs performances".
Windows Vista
A) Désactivez Aero.
1 Faites un clic droit sur le bureau (ou ouvrez le panneau de
configuration "Système") et sélectionnez "Personnaliser"
pour ouvrir la fenêtre "Personnaliser l'apparence et les sons".
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TASCAM US-100
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