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Support et Garantie
Pour les mises à jour « micro logiciel» du produit, nous vous invitons à vous rendre sur le
site www.danew.com dans la rubrique Support et Pilotes & Manuels.
Afin de bénéficier de la garantie constructeur
invitons à déclarer, le(s) produit(s) acheté(s) dans le mois suivant l'achat :
Rendez-vous sur le site www.danew.com dans la rubrique : Enregistrement produit
Pour les demandes de SAV, le service technique doit être contacté afin d'obtenir le
numéro d'autorisation de retour RMA. Aucun retour ne sera accepté sans numéro
RMA obtenu au préalable. Danew se réserve le droit de s'assurer que le
dysfonctionnement de l'appareil n'est pas dû à une mauvaise utilisation ou
manipulation par l'utilisateur.
Notre équipe technique apportera les réponses à vos questions du :
- Lundi au jeudi, de 9h00 à 13h00, de 14h00 à 18h
- Vendredi de 9h00 à 13h00, de 14h00 à 17h
(1)
Produit garantie 1 an et accessoires 1 mois à compter de votre date d'achat.
(1)
et du support technique dédié, nous vous
SERVICE TECHNIQUE
0899 782 728
(depuis la France)
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