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Problèmes
Un son anormal sort du casque
Le son du casque est
déséquilibré
Le microphone capte trop de
bruit de fond
Le microphone muet ne
fonctionne pas lorsqu'il est
raccordé avec le câble audio
Le microphone fonctionne
par intermittence ou n'est pas
audible par l'interlocuteur.
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Dépannage
│
Solutions possibles
• Réglez le volume plus fort et plus bas et
contrôlez si cela modifie le son anormal.
• Assurez-vous que le jack 3,5 mm est
complètement inséré dans le port du
casque.
• Assurez-vous que le câble audio est
complètement inséré dans le port audio
de l'appareil mobile (s'il est connecté via
le câble audio).
Vérifiez que la Balance volume est réglée
correctement.
- Cliquez droit sur l'icône de haut-parleur
sur la barre d'état système de votre
ordinateur.
- Sélectionnez Sons et sélectionnez l'onglet
Lecture.
- Double-cliquez sur les haut-parleurs, et
sélectionnez l'onglet Niveaux.
- Cliquez sur Balance. Assurez-vous que les
valeurs 1 et 2 sont les mêmes.
• Assurez-vous que votre microphone est
positionné près de la bouche.
• Éliminez tout flux d'air direct (tel
que ventilateur ou climatiseur) vers le
microphone.
Assurez-vous que l'interrupteur de coupure
du microphone du câble audio est réglé sur
MUET DÉSACTIVÉ.
• Augmentez le volume du microphone.
• Réglez le niveau de réduction de bruit du
microphone dans l'application de tchat
sur un niveau plus faible.
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