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Si l'appareil détecte l'auto-oscillation entre les deux antennes et indique que le système est en train de s'ajuster, cela signifie que
le système a détecté le problème de la mauvaise isolation entre les antennes et la AGC est en train d'ajuster le gain
automatiquement afin d'assurer le fonctionnement correct de l'appareil. Vous n'avez besoin de prendre aucunes mesures.
Si vous voyer le message "L'appareil a été endommagé" (Device was damaged), cela signifie que la liaison montante ou
descendante (uplink/downlink) a été endommagée. Contactez le service clientèle pour la réparation.
Quel niveau de signal en dBm est optimal pour un bon fonctionnement d'un amplificateur?
Pour un fonctionnement optimal d'un amplificateur, les indices BS (d'entrée) doivent être entre - 65 et 50 dBm. Les indices MS (la
puissance de sortie) doivent être entre +05 et +15 dBm. Le gain de l'appareil doit être de 65/65 dB. Si la BS est inférieure à - 65
dBm, la couverture sera moins grande. Cependant, l'appareil peut fonctionner normalement. Si la BS est trop faible, il sera
nécessaire d'ajuster la position de l'antenne extérieure. Il faut la soulever le plus haut possible (sur un poteau sur le toit) et la
pointer vers l'antenne-relais de votre opérateur mobile la plus proche. Si la BS est supérieure à - 50 dBm, l'appareil aura le
problème d'auto-excitation. Dans ce cas, le signal de sortie diminuera pendant la communication. Si les antennes sont placées
l'une à côté de l'autre, cela provoquera l'auto-excitation. Pour résoudre ce problème, vous devriez placer l'antenne extérieure à la
distance la plus longue possible de l'antenne intérieure.
Tester le système
Vérifiez si la couverture est bonne
1. Faites un test avec un portable ou une carte de données (le mieux, c'est un téléphone portable d'ingénieur).
Pour connaître avec un maximum de précision le niveau du signal, vous devez commuter votre portable vers le
mode « test en situation » (FTM : Field Test Mode). C'est un logiciel disponible en accès libre ou une manière de
téléphoner ne nécessitant aucune mise en place supplémentaire pour la plupart des OS (systèmes d'opération) pour
portables. Pour la plupart des OS pour portables, le mode test peut être démarré de la manière suivante :
◦ iOS. Entrez * 3001 # 12345 * et tapez Appel.
◦ Android. Pour l'activer, entrez * # * # 197328640 # * # * pour activer.
◦ Windows. Entrez # # 3282 # et démarrez.
◦ Blackberry. Pressez OUTILS, PARAMÈTRES, STATUT ou OPTIONS, STATUT.
Notez ! Pour obtenir les paramètres de la 2G, 3G, et LTE, désactivez la wifi. Si vous ne parvenez pas à trouver le mode
de test en situation sur votre portable,
Si dans la plupart des endroits du périmètre couvert, le signal ne s'est pas amélioré, vérifiez à nouveau les
recommandations ci-dessous :
- Un signal faible à la réception produit une puissance de sortie faible. Pour augmenter le niveau du signal d'entrée,
changez la direction de l'antenne extérieure, ou l'endroit où elle se trouve, ou remplacez-là par une antenne plus
puissante.
contactez-nous
pour obtenir la solution.
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