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• Description du problème
Achat de fournitures et d'accessoires
Vous pouvez vous procurer des écrans, d'autres accessoires en option ou des pièces de remplacement
auprès d'un revendeur agréé Epson. Pour trouver le revendeur le plus près de chez vous, composez le
1 800 807-7766. Ou vous pouvez effectuer des achats en ligne au
epsonstore.ca
Pour acheter une télécommande de remplacement, composez le (562) 276-4394 (États-Unis) ou (905)
709-3839 (pour obtenir les coordonnées d'un revendeur au Canada).
Sujet parent:
Où obtenir de l'aide (Amérique latine)
Voici les options qui s'offrent à vous pour communiquer avec Epson afin d'obtenir des services de
soutien technique :
Assistance par Internet
Visitez le site de soutien d'Epson au
des solutions aux problèmes courants. Vous pouvez y télécharger des logiciels utilitaires et de la
documentation, consulter une foire aux questions et des conseils de dépannage, ou envoyer vos
questions par courriel à Epson.
Appel téléphonique avec un représentant du soutien
Avant de communiquer avec Epson pour obtenir du soutien, ayez les informations suivantes sous la
main :
• Nom du produit
• Numéro de série du produit (situé sous ou à l'arrière du projecteur ou dans le système de menus)
• Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
• Configuration informatique ou vidéo
• Description du problème
Ensuite, appelez :
Pays
Argentine
(Canada).
Résolution des problèmes
latin.epson.com/support
epsonstore.com
et sélectionnez votre produit pour obtenir
Téléphone
(54 11) 5167-0300
0800-288-37766
196
(États-Unis) ou
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Dépannage
