Epson ET-5170 Série Guide D'utilisation page 219

Résolution de problèmes
Lorsque vous numérisez des originaux, les images présentes sur le verso peuvent être
numérisées en même temps.
Solutions
Lorsque vous numérisez depuis la vitre du scanner, placez un sous-main ou papier noir sur l' o riginal.
« Positionnement des originaux » à la page 35
&
Impossible de numériser la zone correcte sur la vitre du scanner
Les originaux ne sont pas positionnés correctement.
Solutions
❏ Assurez-vous que l' o riginal est placé correctement par rapport aux marques d'alignement.
❏ Si le bord de l'image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre
du scanner. Il est impossible de numériser une zone qui s' é tendrait à moins de 1,5 mm (0,06 pouce)
environ des bords de la vitre du scanner.
« Positionnement des originaux » à la page 35
&
La vitre du scanner présente de la poussière ou de la saleté.
Solutions
Lorsque vous numérisez depuis le panneau de commande et sélectionnez la fonction de rognage
automatique de la zone de numérisation, enlevez la poussière ou la salissure de la vitre du scanner et du
capot de documents. Si de la salissure ou de la poussière se trouvent autour de l' o riginal, la plage de
numérisation s' é tend pour l'inclure.
Impossible de résoudre les problèmes liés à l'image numérisée
Vérifiez les éléments suivants si vous avez essayé toutes les solutions, mais que vous n'avez pas résolu votre
problème.
Les paramètres du logiciel de numérisation posent problème.
Solutions
Utilisez Epson Scan 2 Utility pour réinitialiser les paramètres du logiciel du scanner.
Remarque:
Epson Scan 2 Utility est une application fournie avec le logiciel du scanner.
1. Lancez l'Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility.
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La qualité d'impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
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Pro