Table des Matières
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9.1
Conditions générales de garantie
La société Poolstar garantit au propriétaire d'origine les défauts matériels et les défauts de fabrication de la
pompe à chaleur Poolex Articline Fi pendant une période de trois (3) ans.
Le compresseur est garanti pendant une période de sept (7) ans
L'échangeur à tube en titane est garanti quinze (15) ans contre la corrosion chimique, sauf dommage dû au
gel.
Les autres composants du condenseur sont sous garantie pendant trois (3) ans.
La date d'entrée en vigueur de la garantie est la date de première facturation.
La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants :
•
Dysfonctionnement ou dommage dérivant d'une installation, d'une utilisation ou d'une réparation non
conforme aux consignes de sécurité.
•
Dysfonctionnement ou dommage dérivant d'un milieu chimique impropre de la piscine.
•
Dysfonctionnement ou dommage dérivant de conditions impropres à la destination d'usage de l'appareil.
•
Dommage dérivant d'une négligence, d'un accident ou de cas de force majeure.
•
Dysfonctionnement ou dommage dérivant de l'utilisation d'accessoires non autorisés.
Les réparations prises en charges pendant la période de garantie doivent être approuvées avant leur réali-
sation et confiées à un technicien agréé. La garantie est caduque en cas de réparation de l'appareil par une
personne non autorisée par la société Poolstar.
Les pièces garanties seront remplacées ou réparées à la discrétion de Poolstar. Les pièces défectueuses
doivent être retournées dans nos ateliers pendant la période de garantie pour être prises en charge. La
garantie ne couvre pas les frais de main d'oeuvre ou de remplacement non autorisés. Le retour de la pièce
défectueuse n'est pas pris en charge par la garantie.
Merci de consacrer quelques minutes à remplir un bon de garantie
Vos coordonnées pourront être traitées conformément à la Loi Informatique et Liberté
9. Garantie
Madame, Monsieur,
que vous trouverez sur notre site Internet :
http://support.poolex.fr/
Nous vous remercions de votre confiance
et vous souhaitons une excellente baignade.
du 6 janvier 1978 et ne seront divulguées à quiconque.
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