LG 86TR3E Manuel D'utilisation page 21

J'ai un problème lié à la réponse de la fonction tactile.
Problème
La fonction tactile ne répond
pas.
La position d'une touche
ne correspond pas à ses
coordonnées.
Une touche est appliquée à
un autre moniteur que celui
désiré.
Impossible d'utiliser 20 points
de contact sous 8.x / 10.
• Débranchez le câble USB, puis branchez-le de nouveau après 10 secondes.
• Vérifiez le branchement du câble USB.
- Il est possible que le câble USB qui relie l' o rdinateur et le moniteur ne soit pas
branché. Vérifiez le câble USB et branchez-le fermement. * Vérifiez le branchement
dans le Panneau de configuration de 8.x / 10 > Sécurité et maintenance > Système
- Vérifiez le nombre de points de contact pris en charge sous Stylet et fonction tactile.
• Vérifiez l'alimentation de l' o rdinateur.
- Il est possible que l' o rdinateur soit éteint. Assurez-vous que le cordon
d'alimentation de votre ordinateur est branché fermement dans une prise.
• Redémarrez votre ordinateur.
- Il est possible que la fonction tactile ne réponde pas quand le système est éteint
en raison d'un réseau instable. Rebranchez le câble du réseau local ou redémarrez
votre ordinateur.
• Vérifiez le branchement du câble de signal.
- Si votre ordinateur et votre moniteur ne sont pas reliés au moyen d'un câble de
signal, la fonction tactile ne répond pas. Vérifiez le branchement du câble de signal.
• Vérifiez l'alimentation du moniteur.
- Il est possible que la fonction tactile ne réponde pas quand le moniteur est éteint.
• Branchez toujours le cordon d'alimentation à une prise mise à la terre.
- Si vous n'utilisez pas de prise mise à la terre, cela peut provoquer une coupure ou
une erreur tactile.
• Vérifiez si le moniteur est en marche.
• Changez les paramètres de votre tablette PC (Windows 8.x / 10).
- Il est possible que l' é cran tactile ne soit pas calibré correctement. Panneau de
configuration > Matériel et audio > Paramètres de la tablette PC > Affichage >
Options d'affichage > Calibrer ou réinitialiser* Pour obtenir de l'information sur les
gestes et les paramètres sous 8.x / 10, reportez-vous à l'aide de Windows.
• Définir le moniteur en tant que moniteur par défaut.
- Il est possible que le moniteur ne soit pas défini en tant que moniteur par défaut
lorsque vous utilisez plusieurs moniteurs. Sélectionnez Panneau de configuration
> Affichage > Onglet Paramètres > Sélectionner le moniteur > Utiliser cet appareil
en tant que moniteur principal (U) > Appliquer (A)
• Changez les paramètres de votre tablette PC (Windows 8.x / 10).
- Il est possible que l' é cran tactile ne soit pas calibré correctement. Sélectionnez
Panneau de configuration > Matériel et audio > Paramètres de la tablette PC >
Affichage > Options d'affichage > Calibrer ou réinitialiser
• Assurez-vous d'utiliser un contenu qui prend en charge jusqu'à 20 points de contact.
- Le contenu lu (p. ex. Flash Player, Paint, etc.) pourrait ne pas prendre en charge
20 points de contact.
• Débranchez le câble USB, puis branchez-le de nouveau après 10 secondes.
• Exécutez de nouveau le contenu (p. ex. Flash Player, Paint, etc.).
• Redémarrez votre ordinateur.
• Si l' e space entre deux points de contact est de 20 mm (0,7 po) ou moins, une erreur
tactile pourrait survenir.
• La fonctionnalité multipoint peut ne pas fonctionner correctement le long du bord
de l' é cran tactile.
Résolution
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