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Échec de l'ajout de l'appareil?
1. Assurez-vous que l'appareil est sous tension.
2. Vérifiez la connexion WiFi de votre téléphone.
3. Vérifiez si l'appareil est en mode de couplage.
Réinitialisez votre appareil intelligent pour entrer en
mode de couplage. Veuillez-vous reporter à la
section «Comment réinitialiser l'appareil» ci-des-
sous.
4. Vérifiez le routeur ou associé: Si vous utilisez un
routeur bi-bande, sélectionnez le réseau 2,4 GHz
pour ajouter le périphérique. Vous devez également
activer la fonction de diffusion du routeur. Définissez
la méthode de cryptage sur WPA2-PSK et le type
d'autorisation sur AES, ou réglez les deux sur
"auto".
5. Vérifiez si le signal WiFi est suffisamment puis-
sant. Pour maintenir le signal fort, gardez votre
routeur et l'appareil intelligent aussi proches que
possible.
6. Le mode sans fil doit être 802.11.b / g / n
7. Assurez-vous de ne pas dépasser le nombre
maximal d'appareils enregistrés pris en charge par
l'application (150).
8. Vérifiez si la fonction de filtrage MAC du routeur
est activée. Si tel est le cas, supprimez l'appareil de
la liste des filtres et assurez-vous que le routeur
n'interdit pas la connexion de l'appareil.
9. Assurez-vous que le mot de passe WiFi entré dans
l'application est correct.
Puis-je contrôler un appareil avec un réseau 2G /
3G / 4G?
Lors de l'ajout de l'appareil pour la première fois,
l'appareil et le téléphone doivent être connectés au
même réseau WiFi. Une fois que l'appareil a été
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