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de sortie du périphérique HDMI sont corrects.
• Si vous utilisez un adaptateur HDMI vers DVI ou un
câble HDMI vers DVI, veillez à connecter un câble
audio supplémentaire à la prise AUDIO IN (prise mini-
jack uniquement).
HDMI EasyLink ne fonctionne pas
• Vérifiez si vos périphériques HDMI sont compatibles
HDMI-CEC. Les fonctionnalités EasyLink ne sont
opérationnelles qu'avec des périphériques
compatibles HDMI-CEC.
Aucune icône de volume ne s'affiche
• Lorsqu'un périphérique audio HDMI-CEC est
connecté et que vous utilisez la télécommande du
téléviseur pour ajuster le volume du périphérique,
ceci est normal.
Les photos, vidéos et musiques d'un périphérique
USB ne s'affichent pas
• Vérifiez si le périphérique de stockage USB est défini
de façon à être compatible avec la classe
Périphérique de stockage de masse comme indiqué
dans la documentation du périphérique.
• Vérifiez si le périphérique de stockage USB est
compatible avec le téléviseur.
• Vérifiez si les formats de fichier audio et image sont
pris en charge par le téléviseur.
Lecture instable de fichiers USB
• Il est possible que les performances de transfert du
périphérique de stockage USB limitent le taux de
transfert de données vers le téléviseur, ce qui peut
être à l'origine d'une mauvaise qualité de lecture.
Wi-Fi et Internet
Réseau Wi-Fi introuvable ou perturbé
• Les fours à micro-ondes, les téléphones DECT ou
autres appareils Wi-Fi 802.11b/g/n à proximité
peuvent perturber le réseau sans fil.
• Assurez-vous que les pare-feux de votre réseau
autorisent l'accès à la connexion sans fil du téléviseur.
• Si le réseau sans fil ne fonctionne pas correctement
dans votre maison, essayez l'installation câblée du
réseau.
Internet ne fonctionne pas
• Si la connexion au routeur fonctionne, vérifiez la
connexion du routeur à Internet.
Le PC et la connexion Internet sont lents
• Recherchez la portée du routeur en intérieur, son
débit et d'autres éléments affectant la qualité du
signal dans le mode d'emploi de votre routeur sans fil.
• Une connexion Internet haut débit (large bande) est
nécessaire pour le routeur.
DHCP
• Si la connexion échoue, vous pouvez vérifier le
paramètre DHCP du routeur. Ce paramètre doit être
réglé sur Marche.
Langue de menu incorrecte
Langue de menu incorrecte
Sélectionnez de nouveau votre langue.
Pour changer la langue des menus et messages du
téléviseur...
1 - Appuyez sur , sélectionnez Paramètres
généraux > Langue > Langue menu et appuyez
sur OK.
2 - Sélectionnez la langue de votre choix.
3 - Appuyez sur (gauche) à plusieurs reprises si
nécessaire pour fermer le menu.
24.4
Aide en ligne
Pour résoudre tout problème relatif à un téléviseur
Philips, vous pouvez consulter notre assistance en
ligne. Vous pourrez sélectionner votre langue et
indiquer le numéro de référence du modèle.
Rendez-vous sur le site Web
www.philips.com/support .
Sur le site d'assistance, vous trouverez le numéro de
téléphone de nos services dans votre pays, ainsi que
les réponses aux questions les plus fréquemment
posées (FAQ). Dans certains pays, vous pouvez
discuter par messagerie instantanée avec l'un de nos
collaborateurs et poser votre question directement ou
l'envoyer par e-mail.
Vous pouvez télécharger le nouveau logiciel du
téléviseur ou le manuel pour le lire sur votre
ordinateur.
24.5
Service Consommateurs /
Réparation
Si vous avez besoin d'une assistance ou d'une
réparation, vous pouvez appeler le Service
Consommateurs de votre pays. Recherchez le
numéro de téléphone dans les documents imprimés
fournis avec le téléviseur.
Vous pouvez également consulter notre site Web
www.philips.com/support.
Numéro de modèle et numéro de série du
téléviseur
Il est possible que l'on vous demande d'indiquer le
numéro de référence du modèle et le numéro de
série de votre téléviseur. Vous les trouverez sur
l'étiquette de l'emballage ou sur l'étiquette située au
dos ou en dessous du téléviseur.
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