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Dépannage
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Avant de contacter le service d'assistance
Effectuez les vérifications suivantes avant de faire appel au service après-vente. Si le problème persiste, contactez le
centre de service Samsung Electronics le plus proche.
Absence de tension.
Installa-
tion et rac-
Je souhaite installer mon projecteur au pla-
cordement
fond.
Je ne parviens pas à sélectionner une source
externe.
La télécommande ne fonctionne pas.
Menu et
téléco-
mmande
Je ne parviens pas à sélectionner un menu.
Dépannage
Symptômes
Dépannage
Vérifiez la connexion du câble d'alimentation.
Le support d'installation au plafond est vendu séparément.
Contactez votre distributeur produit local.
Assurez-vous que le ou les câbles de branchement vidéo sont
correctement connectés au port correspondant. Si l'appareil
n'est pas connecté correctement, il est impossible de le sélect-
ionner.
Assurez-vous que la source externe adéquate soit sélectionn-
ée.
Vérifiez la pile dans la télécommande. Si elle présente des
anomalies, remplacez-la par une nouvelle pile de la taille
recommandée.
Prenez soin de diriger la télécommande vers le capteur à
l'arrière de l'unité et à une distance inférieure à environ 10 m.
Retirez tous les obstacles se trouvant entre la télécommande
et le produit.
Un éclairage direct par ampoule à incandescence ou tout autre
type d'éclairage sur le télécapteur du projecteur peut modifier
sa sensibilité et entraîner un dysfonctionnement de la téléco-
mmande.
Vérifiez si le compartiment de la pile de la télécommande est
vide.
Vérifiez que l'indicateur LED situé sur la partie supérieure du
projecteur est allumé.
Vérifiez si le menu s'affiche en gris. Un menu de couleur grise
est un menu non disponible.
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