Garantie/Remarques
concernant les marques
de commerce
Garanties et marques
Customer
Warranty
Garantie limitée de deux ans
Assistance
Pour les produits achetés au Canada
Votre nouveau convertisseur continu-alternatif Cobra est couvert par une garantie
de remplacement de deux ans. Si un défaut de fabrication est apparent dans ce
produit au cours des deux ans suivant la date d'achat originale, il sera remplacé.
Veuillez renvoyer le convertisseur continu-alternatif à votre concessionnaire avec
Notes
la preuve d'achat originale, ou une copie, avec la date. Cette garantie ne couvre
pas les dommages résultant d'une manipulation imprudente, d'une négligence,
d'un accident, d'un abus ou d'un non-respect des instructions de fonctionnement.
L'altération de ce produit ou la détérioration du numéro de série annule toutes
les obligations de la présente garantie. Cette garantie vous donne des droits
juridiques spécifiques. Des droits de garantie supplémentaires peuvent être
fournis selon la réglementation en vigueur dans certaines régions.
Pour les produits achetés aux États-Unis
Caution
Warning
Cobra Electronics Corporation garantit que ses convertisseurs continu-
alternatif Cobra, ainsi que les pièces des composants desdits convertisseurs,
sont exempts de tout défaut de fabrication et de matériau pendant une période
de deux ans à partir de la date d'achat par l'acheteur original. Ce dernier peut
utiliser cette garantie, à condition que le produit soit utilisé aux États-Unis.
Cobra réparera ou remplacera, sans frais, à sa seule discrétion, les
convertisseurs continu-alternatif, ainsi que les produits ou composants
défectueux après livraison à son service de réparation en usine, et
accompagnés d'une preuve d'achat de l'acheteur original, telle
qu'une copie double du récépissé de vente.
Vous devrez payer tous les frais d'expédition initiaux pour une réparation
couverte par la garantie, mais les frais de retour seront pris en charge par
Cobra, si le produit est réparé ou remplacé sous garantie. Cette garantie
vous octroie des droits juridiques précis, et vous pouvez également
bénéficier d'autres droits qui peuvent varier d'un état à l'autre.
Exclusions - Cette garantie limitée ne s'applique pas si : 1) le produit a été
endommagé par accident; 2) il a fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou
abusive ou s'il a été altéré ou réparé sans autorisation; 3) le numéro de
série a été modifié, rendu illisible ou supprimé; 4) le propriétaire du
produit habite à l'extérieur des États-Unis.
Toutes les garanties implicites, notamment les garanties de qualité marchande
ou d'adaptation à un usage particulier, sont limitées à la durée correspondant
à la période de la présente garantie. La société Cobra ne pourra être tenue
responsable de dommages accessoires ou indirects, y compris, sans s'y limiter,
tout dommage résultant d'une perte d'utilisation ou de frais d'installation.
Certains états n'autorisent pas la limitation sur la durée d'une garantie
implicite et/ou ne reconnaissent pas l'exclusion ou la limitation de dommages
accessoires ou indirects ; dans ce cas les limitations ci-dessus ne s'appliquent
pas forcément à votre cas.
Pour les produits achetés hors du Canada ou des États-Unis
Veuillez communiquer avec votre concessionnaire local pour obtenir les
détails de la garantie.
Remarques concernant les marques de commerce
Cobra
®
, Rien ne vaut un Cobra
®
des marques déposées de Cobra Electronics Corporation, États-Unis.
Cobra Electronics Corporation™ est une marque de commerce de
Cobra Electronics Corporation, États-Unis.
16 Français
et le logo en forme de serpent sont
Assistance à la clientèle
Intro
Operation
Customer
Entretien
Assistance
•
Un entretien minimum est nécessaire pour le fonctionnement adéquat du
convertisseur. L'extérieur de l'appareil doit être nettoyé périodiquement avec un
chiffon humide afin d'empêcher l'accumulation de poussière et de saletés. Au
même moment, serrez les vis des bornes d'entrée c.c. Assurez-vous que les
bouches d'aération et les ventilateurs sont exempts de poussière et de débris.
Installation
Service après-vente
Si vous avez des questions sur le fonctionnement ou l'installation
Secondary Icons
de votre nouveau produit Cobra, ou si des pièces sont manquantes...
Commencez par appeler Cobra ! NE RETOURNEZ PAS CE PRODUIT AU
MAGASIN ! Consultez la rubrique sur l'assistance à la clientèle, à la page A1.
Pour les produits achetés au Canada
Pour un service après-vente au-delà de la période de garantie, expédiez ce produit,
Notice
Caution
port payé, à : AVS Technologies Inc., 2100, autoroute transcanadienne Sud, Montréal
(Québec) H9P 2N4. www.cobra.ca. Nous nous réservons le droit de réparer ou
remplacer l'appareil avec un produit équivalent. Veuillez inclure les données suivantes :
date d'achat, numéro de modèle, nom du concessionnaire chez lequel le produit a été
acheté, adresse du concessionnaire, numéro de téléphone du concessionnaire.
Pour les produits achetés aux États-Unis
Si votre produit nécessite une réparation en usine, commencez par appeler
Cobra avant d'expédier votre appareil. Cela garantit un délai d'exécution
optimal pour la réparation. On vous demandera peut-être d'envoyer votre
appareil à l'usine de Cobra. Dans ce cas, il sera nécessaire de fournir les
renseignements suivants pour la réparation et le retour du produit.
1) Pour une réparation couverte par la garantie, incluez une forme de preuve
d'achat, telle qu'une reproduction mécanique ou une copie carbone du récépissé
de vente. Si vous envoyez le récépissé original, il ne vous sera pas retourné.
2) Envoyez le produit au complet.
3) Incluez une description de ce qui se passe avec l'appareil. Incluez un nom
et une adresse où retourner l'appareil, tapés à la machine ou en caractères
d'imprimerie clairs et nets.
4) Emballez bien l'appareil afin d'éviter tout dommage au cours du transit.
Si possible, utilisez le matériel d'emballage d'origine.
5) Envoyez l'appareil en port payé et assuré par l'intermédiaire d'un
transporteur pouvant être suivi, comme United Parcel Service (UPS)
ou par courrier prioritaire, afin d'éviter toute perte au cours du transit
vers Cobra Factory Service, Cobra Electronics Corporation,
6500 West Cortland Street, Chicago, Ilinois 60707, États-Unis.
6) Si l'appareil est sous garantie, après sa réception, il sera soit
réparé soit remplacé, en fonction de son modèle.
Veuillez allouer entre trois et quatre semaines avant de communiquer avec Cobra
pour vous renseigner sur le statut de votre réparation. Si l'appareil n'est plus
sous garantie, une lettre vous sera automatiquement envoyée pour vous informer
du coût de la réparation ou du remplacement. Si vous avez des questions,
veuillez téléphoner au +1 (773) 889-3087 pour demander de l'assistance.
•
Pour les produits achetés à l'extérieur des États-Unis ou du Canada
Veuillez communiquer avec votre concessionnaire local pour obtenir des
renseignements sur le service après vente.
Entretien et service
après ventes
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Notes
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Rien ne vaut un Cobra
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