Epson EcoTank ET-5800 Série Guide D'utilisation page 217

Résolution de problèmes
L'ordinateur qui enregistrera les fax reçus n'est pas allumé.
Solutions
Une fois les réglages permettant d' e nregistrer les fax sur un ordinateur effectués, allumez cet ordinateur.
Le fax reçu est supprimé une fois qu'il est enregistré sur l' o rdinateur.
La sous-adresse et le mot de passe sont incorrects.
Solutions
Lorsque vous recevez des fax utilisant la fonction de sous-adresse, vérifiez que la sous-adresse et le mot de
passe sont corrects. Vérifiez avec l' e xpéditeur que la sous-adresse et le mot de passe correspondent.
Le numéro de fax de l'expéditeur a été enregistré dans la Liste des numéros refusés.
Solutions
Assurez-vous que le numéro de l' e xpéditeur peut être supprimé de la Liste des numéros refusés avant de
le supprimer. Supprimez-le de Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Fax rejeté
> Modifier liste numéros refusés. Ou désactivez la Liste des numéros refusés dans Param. > Réglages
généraux > Param. fax > Param de base > Fax rejeté > Fax rejeté. Les fax envoyés depuis des numéros
ne se trouvant pas dans cette liste sont bloqués lorsque ce paramètre est activé.
Le numéro de fax de l'expéditeur n'est pas enregistré dans la liste des contacts.
Solutions
Enregistrez le numéro de fax de l' e xpéditeur dans la liste de contacts. Ou désactivez Contacts
désenregistrés dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Fax rejeté > Fax
rejeté. Les fax envoyés depuis des numéros ne se trouvant pas dans cette liste sont bloqués.
L'expéditeur a envoyé le fax sans les informations d'en-tête.
Solutions
Demandez à l' e xpéditeur si les informations d' e n-tête sont définies sur leur télécopieur. Ou désactivez
Blanc en-tête télécopie bloqué dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Fax
rejeté > Fax rejeté. Les fax qui ne comprennent pas d'informations d' e n-tête sont bloqués lorsque ce
paramètre est activé.
Impossible d'envoyer des fax à un destinataire spécifié
Envisagez les possibilités suivantes.
L'appareil du destinataire met longtemps à répondre.
Solutions
Si la machine du destinataire ne répond pas à votre appel dans les 50 secondes qui suivent la fin de l'appel
émis par votre imprimante, une erreur survient. Composez le numéro à l'aide de la fonctionnalité
(Raccroché) ou utilisez un téléphone connecté pour vérifier la durée nécessaire avant de pouvoir
entendre la tonalité du fax. Si cela prend plus de 50 secondes, ajoutez des pauses après le numéro de fax
pour envoyer le fax. Appuyez sur
Une pause dure environ trois secondes. Ajoutez plusieurs pauses comme nécessaire.
>
L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
pour entrer la pause. Un tiret est saisi comme marque de la pause.
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>
Impossible d'envoyer ou de recevoir