Assistance
La fenêtre que je viens de fermer reste affichée sur mon écran LCD
Appuyez sur la touche Windows
Problèmes liés aux lecteurs de CD-ROM et de disquettes
Le plateau du lecteur de CD-ROM ne s'ouvre pas
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Assurez-vous que l'ordinateur est allumé.
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Appuyez sur la touche d'éjection du lecteur de disque optique.
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Si la touche d'éjection ne fonctionne pas, insérez un objet fin et pointu dans l'encoche située à droite de
la touche d'éjection pour ouvrir le plateau.
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Il se peut que le logiciel de lecture de CD empêche l'éjection du disque.
Le lecteur de CD-ROM ne fonctionne pas
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Une fois le CD introduit, attendez que le système le détecte avant de tenter d'y accéder.
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Assurez-vous que l'étiquette du disque est tournée vers le haut.
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Si le disque fait appel à un logiciel, assurez-vous que celui-ci a été correctement installé.
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Vérifiez le volume des haut-parleurs.
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Nettoyez le disque à l'aide d'un produit adéquat.
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Si vous constatez la présence de condensation, attendez au moins une heure avant d'allumer
l'ordinateur.
Je ne parviens pas à lire de DVD-ROM
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Si un message relatif aux codes régionaux s'affiche lorsque vous utilisez le lecteur de DVD, il se peut que
votre disque DVD-ROM soit incompatible avec le lecteur de votre ordinateur portable. Le code régional
figure sur la pochette du disque.
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et sur la touche <D> à deux reprises pour actualiser l'écran.
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