Ügyfélszolgálat
Elsősegély meghibásodáskor
Az ok megállapítása
A meghibásodás néha egyszerű okokra vezethető vissza, olykor
viszont egészen bonyolultak is lehetnek, amelyek átfogó elemzést
igényelnek.
Az optimális funkció feltételei:
•
működő számítógép kifogástalan állapotban
•
stabil és megfelelően telepített operációs rendszer
•
a merevlemez szakszerű kábelezése
•
a "Töredezettség-mentesítés" és "Scandisk" Windows
programok rendszeres használata a hibaforrások elhárítására és
a rendszerteljesítmény növelésére
Segítség hiba esetén
Kérdéslistánkkal olyan irányvonalat kívánunk adni, amely segítségével
egy esetleges problémát felismerhet és a hiba okát megfelelően
elháríthatja. Ha az itt részletezett megjegyzések nem vezetnek sikerre,
szívesen segítünk mi is Önnek.
Működik a merevlemez motorja?
•
Akkor a merevlemez csatlakoztatása után egy halk zümmögést
és kattogó hangokat kell hallania.
A számítógép felismeri a meghajtót?
•
Indítsa újra a számítógépet.
A Scandisk hiba nélkül ellenőrzi a merevlemezt?
•
A Scandisk segédprogram lehetséges hibákra ellenőrzi a
meghajtókat. Ha hibát talál, akkor ez valamilyen merevlemez-
problémára is utalhat.
Miért nem formázza a rendszer a merevlemezt teljes kapacitással?
•
Ellenőrizze, hogy az operációs rendszer és a fájlrendszer
támogatják-e a kívánt értékeket.
Ügyfélszolgálat
®
15