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En cours de communication
Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur un autre poste
La communication est établie avec un correspondant et vous désirez poursuivre la conversation
sur un poste situé dans un autre bureau.
Parking
Recup
Parking
Transférer une communication
Vous voulez transférer la communication vers un autre poste.
Comm
Appeler un second correspondant
Vous êtes en communication avec un correspondant et vous désirez communiquer avec un
second correspondant, qu'il soit interne ou externe à l'entreprise.
Comm
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- Appuyez sur la touche interactive Parking.
Le poste revient au repos. Votre correspondant est mis en
attente et entend des bips ou une musique de patience.
Sur le second poste,
- appuyez sur la touche interactive Recup,
- puis sur la touche interactive Parking.
Remarque : si ce poste ne possède pas de touche interactive
directe, appuyez successivement sur les touches
- Composez le
numéro du premier poste
conversation avec votre correspondant.
Si la communication mise en attente n'est pas reprise dans un
temps donné, elle est aiguillée vers l'opératrice.
1 - Appuyez sur la touche interactive Comm.
Vous pouvez aussi utiliser la touche
2 - Composez le
numéro du
Remarque : vous pouvez également procéder à une recherche
par le nom ou utiliser les touches pré-programmées.
Vous pouvez attendre la réponse du correspondant appelé,
raccrocher immédiatement ou appuyer sur
fonction), si vous étiez en mode mains libres ou en mode micro-
casque.
1 - Appuyez sur la touche interactive Comm.
Votre premier correspondant est mis en attente et entend un
signal sonore.
pour reprendre la
.
poste.
(touche rouge
.
ou
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