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Foire aux questions
Q : J'ai inséré la carte SIM et mis l'appareil sous tension, mais le globe ne s'allume
pas pour confirmer la connexion à Internet.
Vous devez utiliser la carte SIM fournie avec la station Turbo. les cartes SIM des
autres appareils ne fonctionnent pas avec une station Turbo ou vice-versa.
Q : Je ne peux pas me connecter à Internet ou téléphoner et un voyant de ma
station Turbo clignote comme sur un PC.
Débranchez le cordon d'alimentation de la station Turbo. retirez la carte SIM,
puis insérez-la de nouveau (assurez-vous qu'elle est insérée dans le bon sens).
rebranchez le cordon d'alimentation et attendez que la station Turbo redémarre.
Si cela ne suffit pas à arrêter le clignotement du voyant, vous devrez peut-être
téléphoner à l'équipe de soutien technique de Bell au
1 800
667-0123.
Q : Le service Afficheur ne donne que le numéro de mon correspondant (mais
n'indique pas son nom).
l'affichage du nom n'est pas offert. Vous ne voyez donc que le numéro.
Q : La fonction Wi-Fi de la station Turbo est-elle activée automatiquement?
la fonction Wi-Fi de la station Turbo est activée par défaut. Vous devez
toutefois configurer votre appareil pour vous connecter à la station Turbo en
mode Wi-Fi.
Q : La station Turbo offre-t-elle une connectivité Wi-Fi sécurisée?
oui, la connectivité Wi-Fi de la station Turbo est sécurisée au moyen du protocole
Wpa. Votre nom de réseau Wi-Fi (code SSID) et votre mot de passe alphanumérique
(ou code d'accès) sont imprimés à l'arrière de la station Turbo. (Voir la page 4)
Q : La station Turbo n'affiche qu'un ou deux voyants de connexion. Qu'est-ce que
cela signifie?
Cela indique que le signal reçu est faible. Une antenne externe pourrait
être requise dans les secteurs où le signal est faible. Consultez la page
bell.ca/stationturbo
pour obtenir plus de détails ou communiquez avec
un représentant du soutien technique de Bell au
1 800
667-0123.
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