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Dépannage
Utilisez cette section pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de la
configuration de votre serveur d'impression sans fil interne.
La clé réseau n'est pas valide
Une clé réseau est similaire à un mot de passe et doit satisfaire aux critères suivants :
•
Clé WEP
–
5 ou 13 caractères ASCII exactement
ou
–
10 ou 26 caractères hexadécimaux exactement (utilisation de A-F et 0-9 uniquement)
•
Clé prépartagée (mode Infrastructure uniquement)
–
Entre 8 et 63 caractères ASCII
L'imprimante sans fil n'a pas pu se connecter au réseau
De nombreux facteurs peuvent empêcher le serveur d'impression de se connecter au réseau. Voici
quelques unes des options de dépannage les plus courantes :
•
Vérifiez que les paramètres sans fil correspondent à ceux utilisés par le réseau sans fil.
•
Vérifiez que l'imprimante se situe dans la plage du réseau.
•
Vérifiez que l'antenne de la carte optionnelle du serveur d'impression sans fil est fixée
correctement.
•
Vérifiez que le réseau fonctionne et que l'ordinateur utilisé pour la configuration du serveur
d'impression peut communiquer avec le réseau.
•
Indiquez l'adresse MAC de l'imprimante au réseau, dans le cas où le réseau utilise le filtrage
d'adresses MAC. L'adresse MAC est indiquée sur la page de configuration réseau. Pour plus
d'informations sur l'impression d'une page de configuration réseau, reportez-vous à la
documentation de l'imprimante.
Dépannage
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